Eu nunca fui tratado pior em nenhum estabelecimento. Não me ajudaria a mim ou ao meu amigo simplesmente porque estávamos à procura de algo com menos de cinquenta dólares, então continuámos a gritar connosco sem rima nem razão. Na verdade, ele foi tão rude, que dois outros clientes da loja também saíram e comentaram sobre como eles não podiam acreditar que um homem adulto jamais agiria dessa maneira. Escusado será dizer que foi uma das piores experiências que eu já tive pessoalmente. Eu estava quase em lágrimas ao sair da loja. Nunca deixei críticas, mas senti que isto era necessário para avisar os outros.

Rafael e Roland foram ambos excepcionais e me ajudaram muito. Muito satisfeitos com o profissionalismo deles conseguiram que o trabalho fosse corrigido no que diz respeito a preços e upgrades e a compra foi satisfatória. Agora vamos ver como o galpão é duro porque da última vez que eu experimentei com o Home Depot seus funcionários estão bem, mas quando a empresa que eles contratam para colocar no produto que é o problema eles não trabalham bem. O profissionalismo é muito pobre.