Sofia Ramalho: Péssimo atendimento, demora de tempo e não ouvem os clientes em condições e não respeitam jovens a menos que sejam acompanhados de adultos.

Ana Castro: Está agência tem sempre problemas. Além da exaustiva espera pois não tem funcionários suficientes para um serviço de qualidade. Hoje fui fazer um depósito na máquina (para ser mais rápido) a máquina ficou-me com 10€ e os funcionários do banco não encontraram nada a 'mais' na máquina!!!! É é isto!!!! Vou para fazer um depósito e ficam me com 10€

Este lugar é ridículo!!! O preço está apenas a subir para um colchão. Eles ligam logo na manhã seguinte após a data prevista. Usaram a aplicação para lhes dizer que tivemos um acidente de carro, então eles continuam a ligar e não respondem ao e-mail. O acidente foi traumático. Não queria falar com ninguém, por isso mandei um e-mail sem resposta. Nunca mais vou usar este lugar!!!!!!!

Comprei um frigorífico na Appliance Liquidators (propriedade da Builders Source)que foi entregue na minha casa em Santa Fé. O pessoal da entrega Scott e o seu ajudante (não sabia o seu nome) foram os melhores que se pode esperar. Profissional, cuidadoso e muito consciencioso sobre todo o processo. Eles foram fantásticos!! A minha experiência de compra no show room também foi bastante positiva. Brian e Tony foram muito prestativos e acomodativos.

Se eu pudesse marcá-lo com estrelas negativas, eu simplesmente iria da horrível experiência de entrega do inferno. A equipe de entrega da loja e a loja são incompetentes e gostam de apontar números e não assumem a responsabilidade. Eu tive uma equipe de entrega aparecer e reclamar que eles não podem fazer a entrada (lembre-se que eu tinha um trator na minha entrada para substituir meu tanque de propano 2 dias atrás, sem problemas. O pessoal das entregas e a empresa não ajudam, pois são uma empresa terceirizada. Tudo o que eles fazem é arranjar desculpas e nada é problema deles. Você não pode nem mesmo reclamar para a empresa, pois eles não usam a empresa para a entrega, então você tem que ligar para a loja para reclamar e quando você faz eles dizem que não é problema deles e lidar com sua empresa de entrega incompetente. Eu pedi a minha taxa de entrega de volta explicando que eles podem corrigir o problema hoje ou eles completaram o meu tempo perdido e o gerente de plantão preenchendo para a gerência da loja não entendeu porque eu estava tão irritado. Os motoristas me ligaram às 12h para dizer que ele estaria aqui em 45 - 60 minutos, mas só apareceu 15 minutos depois do tempo de entrega cotado de 13:30h. Isso fez-me perder mais uma hora e meia do meu dia e depois disseram-me que não era problema deles informarem-me mal. Ridículo. Porquê oferecer a entrega quando ninguém sabe como lidar com problemas de entrega. Seria melhor não oferecer a entrega e apenas dizer às pessoas para contratar alguém por conta própria ou apenas usar a entrega SEARS. Depois de ouvir mais de 10 minutos de desculpas da empresa de entregas e da loja Sears e outros 10 minutos de discussões com eles sobre o serviço de atendimento ao cliente e processo de entrega piss pobre e desperdiçando 30 minutos do meu tempo tentando conseguir a entrega, finalmente consegui que eles processassem a minha devolução. Apenas dores de cabeça ridículas que não foram necessárias durante a entrega após uma semana de espera. É triste como a loja em si está limpa e bem conservada e há alguns associados muito simpáticos na própria loja.