Gabriel Martínez Oliveira: Excelente comida y precio económico!

Carlos Azevedo: Bar sympa Personnel agréable

Foi novo nas armas no outro dia. Ficou cerca de 35 minutos à espera de ajuda com vários funcionários diferentes que passavam por mim. Finalmente parei um funcionário e pedi ajuda e recebi uma resposta de oh eu não trabalho no departamento. Quando finalmente pedi ajuda a outra pessoa ele agiu irritado com as minhas perguntas e apenas olhou para mim como se eu fosse burro. O atendimento ao cliente aqui é terrível.

Os rapazes do aparelho são muito simpáticos e tentam lá muito para fazer o cliente feliz, eu sei que eles vão além. não é um mundo perfeito e eles têm centenas de clientes felizes, mas é impossível fazer todo mundo feliz . todos os aparelhos vêm com uma garantia de 30 dias de reparação ou substituição. Você deve descer e verificar por si mesmo. eles têm 4 técnicos certificados no pessoal e trabalham de uma maneira profissional

Semelhante ao que outros disseram, eles foram terríveis durante a pandemia. Eu entendo os problemas da cadeia de fornecimento, mas eles se recusam terminantemente a falar com os clientes. O que é apenas um mau negócio. Se você ligar, o sistema automatizado acabará por dizer que eles não atenderão a sua chamada e desligarão o telefone na sua cara. E eles só responderão ao seu e-mail se for um cancelamento. Eles são realmente o seu pior inimigo neste momento. Se eu pudesse encomendar o sofá que eu queria e me fosse dado um prazo de 3 meses, eu estaria bem com isso, porque eu posso descobrir algo enquanto isso. Mas eu não posso. O sistema nem me deixa colocar o pedido em um item fora de estoque. Eu trabalho na cadeia de suprimentos, e o fato de eles não conseguirem descobrir quando um item estará de volta ao estoque é uma enorme bandeira vermelha. A menos que seus fornecedores estejam desligados, seus compradores devem ter esses dados e eles devem ser retransmitidos para o site. Estou deixando esta revisão para, com sorte, solicitar algumas melhorias, e se eu os vir, terei prazer em atualizar esta revisão. O que eu precisaria ver é transparência. Mesmo que seja uma terrível notícia de que você não terá um item de volta em estoque por mais um ano, isso ajudaria seus clientes a planejar suas vidas ou a olhar para alguns de seus produtos alternativos. Trabalhe duro para publicar estimativas de reabastecimento para os seus produtos. Tenho de acreditar que uma empresa tão grande como a ikea tem a largura de banda para o conseguir.