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Não tinha a certeza se consegui encontrar o que procurava, mas até consegui um item adicional. Eu tinha pedido combinação de lavagem e secagem com Best Buy e isso foi uma bagunça. Depois de 3 pedidos diferentes e 3 meses depois eu fui na linha procurando por uma loja de eletrodomésticos, eu tentei uma loja Sears e descobri que agora se chama American Freight. Fui nesta terça-feira passada e encontrei o meu artigo. Graças à Debbie por toda a sua ajuda, ela é demais. Vai ver isso, pessoal.

Eu fui tão abençoada por poder trabalhar com a Kathleen (Kathi) Bachor! Ela foi incrivelmente paciente e gentil enquanto eu tentava descobrir os móveis que eu queria, e ela foi capaz de me ajudar a consertar meu pedido quando eu descobri que os móveis originais que eu queria não caberiam pela minha porta. Ela foi incrivelmente paciente e gentil, eu sei que vou falar com a Kathi sempre que precisar de alguma coisa do Ivan!

O que deveria ter demorado 10 minutos levou 30 porque o item claramente marcado para a seção de solda estava na outra extremidade em ferramentas manuais. O pessoal não pôde ser encontrado, por isso os clientes ajudaram-se uns aos outros. Tenho feito compras no Home Depot há anos e esta é a minha primeira reclamação. A gerência precisa de intensificar o atendimento ao cliente nesta loja.