Pedro Alves: Simpatia e profissionalismo nas colheitas de sangue!

James D'luanda: INOVACAO - RIGOR - EXCELENCIA, ESTA E A CMEC.

POR FAVOR, não apoie os novos proprietários inescrupulosos desta loja. Eles apreenderam injustamente a minha família e provavelmente fizeram isso a muitas outras famílias. Eles não merecem o seu negócio - não lhes confie a propriedade da sua família. Leia abaixo os detalhes da nossa história. Um membro da família consignou os itens da nossa avó aqui com o proprietário original, Beverly. Eles reconsignaram a cada poucos meses sob novos contratos. Quando o último contrato estava perto de expirar, ela tentou contatar a loja por telefone antes do prazo do contrato, e deixou inúmeras mensagens que nunca foram devolvidas. Então, minha família visitou a loja em uma segunda-feira (durante as horas normais do dia da semana) e novamente na segunda-feira seguinte - mas toda vez que ela visitou a loja aconteceu de estar fechada. Mas isso não foi fora do normal, porque Beverly (a antiga proprietária) tinha uma doença crônica e frequentemente fechava a loja durante o horário comercial normal.Finalmente, na sexta-feira passada, meu familiar conseguiu voltar à loja e ela estava realmente aberta. Vim para descobrir que a loja tinha sido vendida cerca de um mês antes, e o meu familiar descobriu da maneira difícil que o novo dono é um homem extremamente rude, sem consideração por ninguém que originalmente se tinha remetido com Beverly. O novo proprietário não tentou contatar nenhum expedidor anterior para informá-los sobre a mudança de propriedade (ou horário da loja ou números de telefone), e agora alegou que, como os contratos expiraram, todos os itens dos meus avós pertenciam a ele. O novo proprietário recusou qualquer oferta de reconsignação, afirmando que, como os contratos expiraram, a propriedade da nossa família era agora dele. A minha família até se ofereceu para o deixar ficar com tudo excepto com um item especial, implorando-lhe que nos deixasse pelo menos reconsignar esse item - mas o novo proprietário recusou obstinadamente, simplesmente reafirmando que toda a propriedade é agora dele. Se ela soubesse que tinha havido uma mudança de propriedade e que o número de telefone e o horário da loja tinham mudado (o que o novo proprietário deveria ter tomado medidas razoáveis para comunicar) ela teria sido bem sucedida e teria sido capaz de responder antes que os contratos tivessem expirado. Agora todos os itens de nossa família foram injustamente apreendidos por este homem inescrupuloso. Um proprietário de negócio ético assumiria responsabilidade por esta má comunicação e confusão, especialmente sob as circunstâncias - especialmente um novo proprietário que está tentando construir uma reputação. Mas não este homem. Tenho a certeza que a nossa família não é a única que teve a sua propriedade roubada através deste esquema. Apenas um comportamento terrível! Eu lhe imploro, por favor, NÃO consignar ou comprar desta pessoa rude e irreflectida!

A caixa Erin no check-out foi MUITO rude, preguiçosa e tinha péssimas habilidades de atendimento ao cliente. Testemunho-a a fazer isto a uma pessoa idosa que não me respeitava. Ela não só não queria ajudá-la, como depois se queixava a outro funcionário sobre o cliente, assim que este se ia embora. Ela também o fez a mim! Ela não só não me ajudou, como também arrancou o meu ALREADY item comprado do meu carrinho enquanto eu saía de uma maneira MUITO rude. O item que eu tinha que comprar, novamente, porque não tinha um código de barras. Aquele que ela não podia me ajudar a encontrar no sistema ou (verifique ela mesma / chame outro funcionário) para encontrar porque ela precisava do nome, localização específica e corredor onde ele estava. Eu disse a ela que era por piso e o preço. A sua desculpa para não poder ajudar era que ela não sabia qual era o meu artigo. Deixem-me lembrar-vos, que isto era um RUG de OUTDOOR. Ela tirou-o do meu carrinho quando eu estava a sair e agarrou-o, basicamente exigiu que eu o levasse sem o código de barras. Isto foi muito irreal! Espero que eles façam algo sobre isso. Terrível, péssimo serviço ao cliente.