Visitado pela primeira vez na tarde de sexta-feira (23/02/18) por volta das 14h. Um cliente estava saindo exatamente como eu entrei. Eu estava lá dentro olhando cerca de 20 minutos, sem outros clientes fazendo compras. Havia dois balconistas, o dono e uma senhora mais velha. Eu cobri a loja toda. Nem uma palavra foi dita para mim! Não olá, podemos ajudá-lo?...NENHUMA. Uma boa selecção de roupa, desde o lixo mais barato (Old Navy) até às boas marcas (Chicos). Mas como fui totalmente ignorado, nunca mais volto. Esta não é certamente uma forma de gerir um pequeno negócio. A propósito, não sou uma senhora de sacos, sou uma mulher bem vestida, de meia-idade, com bastante rendimento extra para fazer compras onde quer que eu escolha. Escolho o Armário Minhas Irmãs a apenas 2 quarteirões de distância onde a minha experiência foi maravilhosa.

O pior serviço ao cliente que já tive em uma loja, os funcionários não explicam as políticas de retorno aos clientes e fingem que os clientes procuram políticas de retorno em seu site, uma pequena pesquisa fora da loja o resultado será 0% dos clientes que estão procurando suas políticas de retorno em seu site antes de ir comprar alguma coisa, é triste, mas eles têm zero de treinamento em atendimento ao cliente, lamento dizer que o banho de cama e além vai logo falir graças a este tipo de tratamento do cliente