Esta é a segunda vez que tive a oportunidade de trabalhar com Butch Affeldt da loja Bowie MD. nos últimos 2 anos. Ele foi tão útil e conhecedor desta vez como a minha primeira experiência. Eu poderia ter economizado um pouco de dinheiro nas grandes lojas de caixas, mas escolhi novamente Bray e Scarff porque eu estava muito agradecido pelo excelente serviço que eu sempre recebo de Butch. Eu o recomendo altamente, a ele e à loja, para qualquer necessidade de eletrodomésticos.

O meu pai comprou uma máquina de lavar e secar usada/reconstruída ao Rick. Em uma semana, a máquina de secar deixou de funcionar. O Rick veio e arranjou-a. Em poucos dias, a mesma parte saiu de novo. A máquina de secar $190 deve durar mais do que uma semana. Telefonou ao Rick sobre isto e ele recusou-se a consertá-la novamente de graça. Perguntou se podíamos trocá-lo por outro secador usado que ele REBUILDS, e ele recusou. Desceu para comprar o acoplador térmico que continua saindo do Rick, ele tentou nos cobrar $38 por uma parte de $7. O meu pai sempre fez negócios com a Park Motor, carros e aparelhos. Este foi um grande golpe para o meu pai e ele não vai fazer negócios lá novamente, nem vou, nem vou sugerir que alguém vá lá. O serviço ao cliente é muito pobre.