Luís Mário de Almeida Vaz Osório: Simpatia, rapidez, preços dentro do que é razoável do ponto de vista do adquirente, localização....

ANDRE AIRES: Ótimo serviço e muita variedade de escolha!

Encomendei uma pickup para um conjunto de quatro copos de coquetel. Quando cheguei a casa um estava partido, por isso liguei para perguntar se precisava de devolver os quatro ou apenas o copo partido. Fui recebido com uma atitude terrível e um péssimo atendimento ao cliente. O associado da loja foi tão rude e me interrompeu constantemente, nunca me permitindo explicar completamente a situação. Eu não vou mais fazer compras nesta loja. O pior atendimento ao cliente que já experimentei por telefone.

Nunca falha o facto de eu entrar, pedir a alguém que me diga o que comprar, e o conselho fenomenal. Quando ouço, fico sempre satisfeito. Recentemente ignorei a sugestão de um associado, e lamentei a 100% essa decisão. Voltei em uma hora para devolver o item. Eles imediatamente me ofereceram um reembolso direto ou crédito da loja, comprei os fones de ouvido que o associado sugeriu que eu comprasse em primeiro lugar, e estou mais uma vez perfeitamente satisfeito com a minha compra da Best Buy. Quando em dúvida, pergunte a um funcionário. Eles realmente conhecem o seu material. Não podem comprar isso na Amazon.