Fique longe. Se precisar de uma Acura com grande serviço, vá a Upper James em Hamilton. Estes bandidos dão falsos relatórios de inspecção e são mentirosos. Nunca mais vão comprar outro veículo deste local ou deste pessoal imaturo. Todos cobrindo uns aos outros mentem e bs. Que vergonha para ti, Acura, para o Brant. O seu serviço foi para o lixo, tal como a sua reputação está lentamente.

Trabalhei com o Anton para comprar o primeiro carro da minha filha. Foi o seu primeiro dia, mas nunca se sabe, ele era muito conhecedor e super prestativo. Foi uma experiência indolor, entrar e sair de lá com o carro em um coupé horas. Assim que trouxemos o carro para casa, percebemos que a chave do fob não estava funcionando. Uma nota rápida ao Anton e dois dias depois tínhamos duas novas chaves de trabalho. Um serviço de topo a toda a volta.

Eles têm estragado a nossa conta repetidamente. Finalmente conseguimos que eles pagassem. O nosso secador avariou (não estava a ficar quente) e estava sob garantia. Levou 3 semanas para consertá-la e tivemos que ligar para ver se tinha sido feita, pois estava na loja deles. Fomos buscá-la apenas para chegar em casa a uma hora de distância e descobrimos que não tinham enviado o fio para que enviassem alguém para ligá-lo e este tipo teve de ligar a alguém para perguntar como ligá-lo e não trouxe nenhuma ferramenta com ele. Finalmente, após uma hora, ele o prende e agora nossa secadora não liga mais. Então eles trouxeram-na de volta partida e para não mencionar que também está arranhada até ao inferno!!! A nossa experiência aqui tem sido horrível e o pessoal do serviço de apoio ao cliente é mais do que grosseiro quando se levanta uma queixa. Foi óptimo quando precisávamos dos nossos electrodomésticos com o nosso crédito e a nossa ajuda, mas nunca mais vou passar por eles ou recomendá-los mesmo ao meu pior inimigo. Este lugar é uma piada séria.