Matthew Litwin: They run a terrific operation out of Porto. The pick you up at your hotel and take you for a full day out in the Douro, taking you to wineries that are off of the beaten path. João - our guide for the day - was very friendly and knowledgeable. The included lunch was at an excellent restaurant in Pinhão. In short, João give us an experience that we’d not have easily been able to arrange on our own. It was a really special day.

Maria Santos: Free Tours que fazem jus ao nome, e atendimento excelente.

Eu nunca irei a nenhum outro Home Depot em Burbank on Flower . Eu comprei um churrasco de lá e Brady é o homem. Ele foi muito além da chamada do dever, tentando agradar o cliente. Também Kathy no Serviço de Atendimento ao Cliente ela também é uma jóia. Todos dizem que o Serviço de Atendimento ao Cliente não é mais, bem, o Serviço de Atendimento ao Cliente está vivo e se fortalecendo em Burbank. Obrigado a ambos.

Eu parei na semana passada enquanto estava em Reno em negócios. O pessoal era muito simpático e conhecedor. Eu consegui um novo garfo para a minha AK e estava muito inseguro sobre a adequação correta ao meu modelo específico. Discuti isso com o cavalheiro do balcão e ele me indicou o modelo correto. Quando cheguei em casa, eu o instalei em 10 minutos e não podia estar mais feliz! Definitivamente, vai parar novamente na próxima vez que eu estiver em Reno. Obrigado a todos pela vossa ajuda!

AVISO: Enquanto o serviço de estúdio foi bom, a entrega foi um pesadelo; duas semanas depois e eu ainda não recebi o meu guarda-roupa. A primeira janela de entrega não coincidiu com o que eu tinha pedido, mas só soube na manhã anterior. E na segunda tentativa, a empresa de entregas (XPO) simplesmente *nunca apareceu* (e nem ligou - só descobri quando liguei). Qualquer redução de custos por parte da IKEA foi eliminada com o grande inconveniente e o esgotamento a tempo. Eu não compraria daqui novamente a menos que você pudesse sair da loja com ele. ATUALIZAÇÃO: Na noite antes da *terceira* tentativa de entrega - destinada a começar às 9a - eu recebi um e-mail dizendo que a janela tinha sido trocada para começar ao meio-dia em vez disso. Este terrível serviço de entrega é inaceitável.