Manuel Macedo: Profissionais e atenciosos. Rigor na parte administrativa.

vitor vitor: Obrigado pela ajuda na venda da minha moradia muito obrigado por toda a disponibilidade...

Colocamos um laminado de soalho de madeira novinho em folha. Quando a Schneider entregou os materiais eles não puderam entrar por causa da cobiça. Os materiais foram deixados na garagem. Porque ninguém nos disse que eles tinham de estar à temperatura ambiente durante 5 dias. A USIG veio para instalar o pavimento. O instalador não pôde instalar o piso porque o piso não tinha estado à temperatura ambiente durante 5 dias. Por isso esperámos seis semanas para colocar no nosso pavimento. Muito má experiência

Os meus sogros procuraram alto e baixo por um microondas específico e não tiveram sorte. Um telefonema rápido para o PC Richards e ajuda do Lason e eles terão o microondas que estavam ansiosos para entregar na quinta-feira. Obrigado por uma grande experiência Lason!! Boas Festas Seguras para todos na PC Richards.

Se eu pudesse, o Id avalia este lugar com 0 estrelas! Os motoristas de entregas são as pessoas mais incompetentes com quem já tive de lidar. Hoje é sábado. Inicialmente, a entrega era agendada na loja para entrega na segunda-feira entre 4p -6p. Eles enviaram um e-mail na data de entrega informando que seria entregue entre 12-2pm. Depois de faltar a primeira entrega especifiquei ao serviço ao cliente que ninguém estará em casa até APÓS 4. A entrega foi remarcada 3 dias depois entre 4-6p. Na data da 2ª entrega, o motorista ligou por volta das 14h afirmando que poderia fazer a entrega mais cedo. Expliquei-lhe que estava no trabalho e que não estaria em casa até depois das 4. Escusado será dizer que eu STILL não recebi o meu produto. Não houve nenhum telefonema para me avisar que eles estavam a caminho ou algo assim. Eles mentiram como se tivessem passado por aqui, mas não o fizeram. Tentamos reagendar o AGAIN para o dia seguinte e o representante do serviço de atendimento ao cliente disse que a próxima disponibilidade de entrega só estaria disponível depois de mais alguns dias, então acabamos por ter de ir buscar o aparelho a um armazém de distribuição. Claramente estas pessoas são incapazes de pensar logicamente ou de seguir instruções simples. Que desperdício de tempo e energia.