Eles mentiram, enganaram e humilharam-nos! Encomendámos uma máquina de secar a 7 de Junho através do site Best Buy com entrega para o dia 2 de Julho. No dia da entrega eles ligaram dizendo que não entregariam a máquina porque o fabricante não tinha enviado a máquina para a loja. remarcada para 19 de julho e não foi entregue novamente. Ligamos para a loja e nunca ninguém atendeu o telefone, entramos em contato com o chat que nos respondeu e dissemos que a entrega estava a caminho e que eu não teria que me preocupar. No entanto não recebemos a entrega, então meu marido foi à loja Best Buy em Tyler, Texas e foi mal atendido por todos os vendedores que até mesmo um vendedor disse que poderíamos ter uma máquina modelo sansung acima do que pedimos se pagássemos a diferença. Ou cancelar a compra. Se tivéssemos estas duas opções. O meu marido sentiu-se extremamente ferido. Ele tirou o seu telemóvel e começou a gravar tudo educadamente. Foi então que o vendedor disse que iria chamar a polícia e pediu ao meu marido para deixar a loja. E essa foi a história de uma loja que não quer saber dos seus clientes. Muito triste. Certifique-se que se algo correr mal será humilhado e desrespeitado como nós fomos.

O pior serviço ao cliente. Este tipo, Jimmy, é a única pessoa que foi gentil ou conhecedora. Esta foi a minha primeira experiência de compra em casa e eles estragaram o meu pedido, me cobraram duas vezes, o atendimento ao cliente se acha melhor do que as pessoas no chão ajudando os clientes. Omg Eu não consigo terminar a lista. Vai ser divertido. Vá ver por si mesmo. Eu os vi sendo condescendentes e menosprezando seu colega de trabalho diferente e 2 em cada 3 pessoas que usaram o atendimento ao cliente na minha presença.