Carlos Alves: Responsabilidade, honestidade e profissionalismo

Gonçalo Félix: Gestão, aconselhamento e acomlanhamento na área de seguros. Toda uma equipa a trabalhar para os seus clientes.

Eu não sei quantos funcionários passaram por mim, de mãos vazias, não ajudando outros clientes, apenas movendo-se pela loja para parecer ocupado. Fiquei meia hora em frente ao display do estéreo do carro, até peguei e segurei um na caixa por alguns minutos... Nem um único associado me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Talvez eu precise pegar e segurar o som de $800 e não o de $500. Lá se vai outra......... Que se lixe.

Não digas que estás aberto quando não estás. Eu liguei antes e ouvi a sua gravação que dizia que você estava aberto no dia de Ano Novo até as 19h Chegou às 13h40 e foi rudemente recusado por um membro da equipe à porta. Repense suas gravações e atendimento ao cliente, Best Buy. Por agora vou às compras na Amazon.

Tive uma inundação na minha cave que também tirou o congelador do serviço. A sua pessoa de serviço saiu o mais rápido que pôde para diagnosticar o problema e encomendou a peça que eu precisava. Demorou mais tempo do que se pensava inicialmente devido ao envio do covid-19. Ele voltou e a peça encomendada não reparou a máquina. O reparador tentou mais uma peça e miraculosamente conseguiu pô-la a funcionar. Muito obrigado pelo seu serviço e amável atendimento ao cliente.