Horrível serviço ao cliente. Sem resposta a e-mails, mensagens FB e nem sequer pode deixar um voicemail. Eu só quero cancelar o meu pedido, já que eles estavam mostrando meu item em estoque, mas na verdade não estava. Má gestão de inventário. Eles agora têm o meu dinheiro amarrado e não respondem. Encontrei o item em estoque em outro lugar, mas não posso fazer um pedido até que essas pessoas processem um reembolso para mim. Altamente desapontado com o RU e nunca mais vai comprar nada deles novamente.

Fiz compras e lidei com vários associados em outras empresas à procura de uma vaidade de casa de banho. Depois fui a Ferguson na Maryland Avenue, em DE. Estava a enfrentar um período de tempo apertado devido à minha agenda de empreiteiros. Eu lidei com a Megan Cascarina e ela foi maravilhosa. Ela era profissional, conhecedora e paciente. Ela me manteve informado sobre o status da vaidade, bem como me acompanhou assim que ela foi entregue. Ela era maravilhosa para lidar com ela. E... eu adoro a minha vaidade de casa de banho personalizada Bertch e o espelho a condizer. É elegante e o preço não podia ser igualado pelos outros lugares com os quais trabalhei. Obrigado, Megan e Ferguson. Eu recomendo-os vivamente. Maryann Misetic