Carlos Fernandes: Um atendimento excelente. Muitos anos de experiência e now-how

Helda Garcia: Aulas particulares aqui; Aulas em grupo no Alvão Zen, Vila Real.

GRANDE EXPERIÊNCIA HOJE!! Eu tive um problema com uma luminária de vaidade que caiu da parede esta manhã. A luminária tem estado pendurada desde 1998 mas, quando olhei para o problema, senti que estava pendurada de forma imprópria originalmente. Liguei para o Amos e expliquei o que tinha acontecido e os meus pensamentos sobre o problema e eles concordaram em enviar um homem e avaliar o problema. Vou continuar a usar o Amos Electric para as minhas necessidades. Eles estão por trás do seu trabalho.

Não gosto de escrever críticas negativas, mas não tive uma experiência excelente. Fomos procurar uma extensão e quando não conseguimos encontrá-la nós mesmos decidimos pedir ajuda. O trabalhador foi mal-educado e não ofereceu ajuda. Fomos enviados para procurá-la nós mesmos e, mais uma vez, não conseguimos encontrá-la. Eu não acho que este único funcionário seja uma representação desta loja, mas foi uma situação insatisfatória. Eu entendo que a situação no mundo neste momento pode ser muito para todos, por isso não quero culpar este empregado pelo seu comportamento. Mas eu também não apreciei o comportamento. No geral não é a melhor experiência, mas não hesitaria em voltar atrás e dar outra oportunidade à loja.