Porque é que estas lojas só têm auto-verificações abertas? Porque não posso ter um caixa a sério a descontar-me? Porque é que o serviço ao cliente é tão mau? Se não me tivessem dado um cartão oferta, nunca teria comprado um único artigo nesta loja. Não que eu precisasse de um lembrete do porquê de ir ao Lowe's, mas a experiência de hoje foi definitivamente um lembrete do porquê.

Eu moro no Texas, então fiz um pedido online para ser pego pelo meu pai. Os meus filhos precisavam de uma lap top para começar a escola. O meu pai chegou e eles não lho deram porque ele não era eu e não possuía o meu cartão de crédito. Eles precisavam que eu viesse buscá-lo a 1200 milhas de distância. Para que serve a pickup na loja. Mas espere, há mais 0 0 que eles devem ter mordido da conta telefónica porque tocou durante 30 minutos e nunca ninguém a pegou. Por isso, tentei repetidamente. Eu devia tê-la comprado na Amazon. Eu descarregava o stock deles. Eles não vão conseguir assim.