O atendimento ao cliente é inexistente neste local. Comprei um iWatch no dia 8 de Dezembro. Promocional foi banda de relógio grátis com a compra. Eles não o tinham e disseram que eu podia ir buscá-lo mais tarde. Atrasei-me por causa da cobiça e depois cheguei 1 dia atrasado o gerente Anthony recusou-se a honrar o recibo que lhe mostrei a citar Estou a olhar para o melhor interesse das lojas, se quiserem comprá-lo bem mas não o estão a receber de graça. Foi vendido para mim dessa maneira. O Covid não permitiu que eu ou alguém da minha família fôssemos à loja buscá-lo. Não tenho a certeza porque é que com a prova de compra ele não foi capaz de cumprir a encomenda 1 dia depois de eu ter conseguido ir buscá-lo. O Bestbuy teve um cliente fiel até agora. O seu pessoal precisa de um curso de reciclagem sobre como trabalhar com os clientes.

Tive de devolver uma impressora Cannon, copiadora, Scanner combo que não funcionava. Devolver foi uma brisa. Mas a espera para conseguir ajuda no chão foi horrível. A Best Buy precisa de contratar mais pessoas como tinham no passado. Assim que você entrava na porta, alguém perguntava se podia ajudá-lo. Agora, se não fores ter com alguém e pedires ajuda, não a vais conseguir. Bem, você faz 30mins depois. A Best Buy contrata mais gente conhecedora.