Marcia Mendonca: Sempre fui muito bem atendida. Funcionários muito atenciosos e atendimento bastante rápido. Gosto

Jose Ricardo MAGALHAES: Fácil para movimentos de capitais

O atendimento ao cliente é grosseiro. Não ajuda. Tive duas funcionárias nas minhas duas últimas viagens que tiveram atitudes horríveis e que se preocuparam menos com o seu trabalho. Eu não escolhi esse trabalho para você, então que tal você ser mais profissional. Não me diz nada certo, nem verifica os preços ou presta atenção. age como se você se preocupasse em pedir-lhes que façam o seu trabalho.

Eles precisam de aprender a trabalhar juntos... Eles nunca conseguem chegar lá coisas direitas! Eu alugo-lhes há anos e lá vou descendo a colina. Eu lhes digo que quero pagar todas as minhas coisas por 2 semanas toda vez que eu faço um pagamento, mas eles parecem não entender quando eu digo 2 semanas. E há sempre a ameaça de vir e levar lá as coisas de volta, quando é lá que eles não querem admitir...

Esta análise é especificamente para Vince na loja Best Buy Lincoln Park por ter tido tempo para responder a algumas perguntas sobre leitores de DVD e problemas de cabos HDMI e oferecer uma solução possível. Ainda não sabe se a sua solução funciona, mas mesmo que não funcione, mostra que está a pensar fora da caixa e que está disposto a ajudar um cliente Best Buy para além da norma. Eu realmente aprecio isso.