Eu nunca vou entender como eu apareço quatro horas depois de fazer um pedido de coleta e ele ainda está "pendente", mas quando eu passo pela loja de coleta e há quatro funcionários a fazer asneira, eu passo pela loja e recolho todo o meu pedido online, checkout, cancelo o meu pedido online, e passo pelas mesmas quatro pessoas a fazer asneira na área de coleta da loja.

Se você precisar de algo como pregos e um martelo e usar o self check out, você pode ficar bem. As minhas últimas experiências lá têm sido horríveis. Muitas vezes você vai encontrar vários funcionários escondidos em cantos escuros falando entre eles mesmos. Nenhum deles estará ansioso para ajudá-los. Se você encontrar o gerente da loja, deixe-o em paz. Ele não vos ajudará. Se você tiver que ir a um caixa, eles ficarão relutantes em ajudá-lo, mesmo depois que você permitir que eles terminem a mensagem de texto deles. Se você usar um botão de ajuda, o próximo empregado que o vir não o quer ajudar e fugirá. Basicamente, se você precisa absolutamente de algo no depósito em casa, encontre-o você mesmo e use o caixa automático. Os empregados não querem ajudá-lo e não se importam se você precisa de um extintor para colocar a sua casa em chamas. Você é um inconveniente. Espere ser tratado dessa maneira.