lyudmila barkhatova: Nobody there want to speak English and solve issues of bank ATM for foreiners, so better avoid this place.

Priscila Garcia: Uma desilusão. Sou cliente a mais de 10 anos , tive o cartão bloqueado no multibanco por vencimento fui á agencia para minha surpresa o banco não enviou o cartão a tempo, para ter um cartão provisório tenho que pagar mais 18 euros sendo que já paguei a anuidade deste mesmo um banco deste porte não sabe dar uma data certa de quando chega o cartão. Agora pergunto vou ser reembolsada dos dias que estou sem o cartão? Já que paguei para usar o cartão o ano inteiro. DECEPCIONANTE.

Nos últimos dois anos, comprei quatro armas, coldres, munições, etc., nesta loja. Achei-as educadas, conhecedoras e dispostas a ir mais longe para o cliente. Eu tive um problema com uma pistola que comprei. Eles trabalharam com o fabricante e quando ainda havia um problema contínuo, eles se certificaram de que tudo estivesse certo e que eu estivesse totalmente satisfeito. Aprecio muito o seu serviço orientado para o cliente.

Como as lojas tradicionais de tijolos e argamassas continuam a lutar sob a ameaça dos concorrentes on-line, esta loja Best Buy poderia fazer com a alocação de alguns recursos para treinar seu pessoal de linha de frente em habilidades de atendimento ao cliente ou ainda melhor, seus gerentes para que eles não cometam o erro de contratar pessoal mal adaptado. Fiquei espantado com a rudeza de um determinado membro do pessoal chamado Alex. Quando eu desafiei a atitude pobre deles com um lembrete de que estou pagando centenas de dólares por um produto para que eles pudessem ao menos fingir que apreciam o negócio, sua atitude foi "o dinheiro vai para a empresa e não para mim, então eu não tenho que apreciar nada". Que ali o pessoal é o tipo de atitude que será o fim do varejo tradicional, e a Best Buy precisa pular sobre esta pobre cultura urgentemente se eles pretendem sobreviver na forma de tijolos e argamassa. Eu mesmo procurei o meu produto online e tive muitas opções online, mas a minha impaciência levou a melhor sobre mim. Não vou cometer esse erro novamente, certamente não no que diz respeito à Beat Buy. Eu mesmo sou apenas um cliente que eles perderam, mas se esse pobre serviço persistir, então haverá muitos mais. É uma pena para todo o pessoal que trabalha duro, ou outras lojas, investidores, etc., que existam maçãs más. Espero para o bem deles que a Best Buy possa dar a volta por cima e alocar responsabilidades como a Alex na sala de estoque onde ela pertence...longe dos clientes.