Fui buscar um item específico. Foi dito 4 em estoque, mas a loja estava usando 2 deles e nenhum na parte de trás. Pedi desconto no upgrade do mesmo item. Disse ao gerente que o queria hoje e dirigi até a loja Burbank, apenas para este 1 item. O gerente disse que eles podiam encomendar ou ir a uma loja diferente. Esta é a quarta vez que acontece a mesma coisa. Eu já liguei antes para outros itens e recebi a mesma carpa.

A gerência é horrível!...Eles mudaram a mobília da minha casa e quebraram a moldura da minha foto arranhou a minha parede e nem me ligaram para me dizer o que aconteceu...levaram 6 dias para substituir a moldura que quebraram e a substituíram por uma moldura de árvore de um dólar! Assim que as minhas coisas forem pagas, nunca mais farei serviço com estes ppl novamente....

Os donos Kevin e Jody são excepcionais! Eles levam tempo para ajudá-lo a encontrar os melhores móveis para as suas necessidades, e os produtos que eles transportam são de altíssima qualidade. Honesto, caloroso e atencioso é como eu descreveria o negócio deles! Nossa experiência com seus serviços e compras de móveis ao longo dos últimos 3 anos é de 5 estrelas!