Eu costumava evitar o BestBuy, mas precisava de um computador novo e eles eram mais convenientes. O primeiro computador continuava a desligar-se, por isso voltei à loja e eles substituíram-no sem problemas. Na verdade, de alguma forma acabei por receber um reembolso parcial também. Fiquei bastante impressionado com a facilidade com que tudo foi fácil. O computador também é muito bom.

Experiência terrível! Disseram-nos que a grelha estava pronta em Phoenix, por isso conduzimos 26miles para a ir buscar. Chegámos lá, eles não conseguiram encontrá-lo. Depois disseram que podíamos ter o modelo de chão com 10% de desconto, depois disseram que encontraram um, depois disseram que não o encontravam, depois disseram que não podiam vender o modelo de chão mas que podíamos ir buscar um na sexta-feira à loja! Saímos e NUNCA mais vamos comprar nada da Sears! É muito evidente porque é que eles estão saindo do negócio, eles estão tentando muito!

Comprei uma geladeira neste local e fui apresentado à compra deste item ao tentar solicitar um cartão de crédito no qual ele foi aprovado. Isto ocorreu há dois meses atrás . Agora a companhia de cartão de crédito está me cobrando por um refrigerador que eu não tinha em minha posse. Eles me tiveram em espera por uma hora apenas 2 me avisaram que não há nada que eles possam fazer. Então estou a pagar por algo que eu não tenho.