Os melhores preços em lavadoras e secadoras e My man Kenneth, incrível associado de vendas, foi tremendamente útil fornecendo informações, garantindo que tínhamos tudo o que precisávamos, e até ajudou a colocar as máquinas no caminhão. Quero dizer, apenas um serviço ao cliente genuinamente bom. Estou voltando e quando voltar, estarei falando com Kenneth. Obrigada, Kenneth.

Fui ao pc Richards Levittown hoje porque precisava de uma nova tv novinha em folha. Fui saudado pelo George que passou toneladas de tempo comigo a encontrar a certa. O conhecimento dele era vasto e fez-me sentir confortável com a minha compra final. Estamos aqui há muitos anos e vamos continuar a ir. Serviço espantoso! Obrigado George! Não se esqueça de perguntar por ele!

O termo Big Box Store passou a ter uma qualidade bastante pejorativa no léxico moderno - sugerindo um lugar onde o serviço tende para o indiferente, com qualquer dúvida sobre a disponibilidade de algo não prontamente disponível nas prateleiras da loja ganhando uma resposta de ombros encolhidos do pessoal da loja acompanhado por uma repudiação implícita de... Se não o tivermos, você não precisa dele.Com essa triste realidade como prefácio da minha revisão do Midlothian Home Depot, tenho o prazer de relatar que as pessoas que trabalham nesse local constantemente se esforçam para ajudar a resolver o desafio que os trouxe para a loja naquele dia. A garota do serviço de atendimento ao cliente se esforçou para voltar através de meses de dados de venda e reproduzir o recibo - uma tarefa que ocupou vários minutos do seu tempo. Apenas uma das várias experiências positivas que tive neste e em muitos outros locais do Home Depot, e que deve inspirar a sua visita quando a próxima for desafiada a superar alguns desafios de hardware dos proprietários...