Entrei e estava à procura de uma peça para a minha máquina de secar. Expliquei-lhes o que pensava que estava a acontecer e o que o meu marido me disse. Era a parte errada que eu tinha na minha mão. Então eles foram muito honestos e gentis, eles me mostraram o diagrama de onde a parte vai e me pegaram a parte correta sem me cobrar demais. Eu tinha uma parte que não estava onde perto da parte que eu precisava. Eles me mostraram e me disseram tudo o que eu precisava saber. Estou tão grato por esses dois caras! Não tivemos que comprar uma nova secadora porque eles estavam dispostos a me ajudar tremendamente. Obrigado!!!

Os empregados não sabem absolutamente nada. Eu pedi uma tábua de penas, o cara tirou o telefone e olhou o que era. Eu estava esperando na fila do registro por 10 minutos enquanto o caixa estava contando uma história. O Lowe's é melhor. Um empregado também me disse que eu fui à loja para muito e que devia parar. Isso foi esquisito. Sempre desapontado com o serviço.