Adquiriu uma faca zwilling ja henckels de 400 dólares no banho de cama e mais além no monte de flores do Texas. Quando eu abri o pacote depois que eu estava em casa, descobri que ele tinha apenas uma das 6 facas que era suposto vir com o conjunto, e 4 facas baratas de marca diferente. Quando o levei de volta à loja, a gerente me disse que não acreditava que os itens não estavam na caixa, e que ela não podia trocá-los ou devolvê-los. Praticamente, eu tenho que lidar com JA henckel agora, banho de cama e além tem meus $400, e eu não tenho facas. Eu não recomendaria o uso deste local para qualquer compra importante.

Experiência horrível. Encomendaram-lhes uma máquina de secar roupa e tiveram de voltar 4 vezes diferentes para a instalação, por isso 4 dias diferentes de folga devido aos seus erros de não trazerem tudo para instalar e à falta de comunicação entre a loja e o serviço de entrega a que recorrem. Então, me disseram várias vezes que eu seria chamado pelo Mason, o técnico de atendimento ao cliente deles, e ele nunca se preocupou em ligar para pedir desculpas pelos múltiplos erros ou para acompanhar as minhas ligações para a loja solicitando ligações de volta e, em vez disso, apenas definir mais uma data de instalação sem me pedir para tirar mais um dia de folga em cima da hora que eu não tinha idéia. O pior serviço ao cliente de sempre. Não compre seus aparelhos aqui, eles só querem o seu dinheiro e não se importam em incomodar os clientes e não se preocupam em dar seguimento depois de QUATRO erros no seu fim?! Então agora 3 semanas após a data original de instalação eu espero ter uma máquina de lavar e secar que funcione mas quem sabe e se não funcionar, eles não se importam porque têm o seu dinheiro.