Muito tempo de espera !!! Arranjar mais médicos e auxiliares

Abaixo dos mínimos!!!! Nunca atendem as chamadas, é irreal!

Pior sistema de consultas abertas do país!

Sempre 5 estrelas , pessoas maravilhosas como o Rodrigo e Dr. Margarida Sá são realmente ***** Obrigada por tudo tugas maravilhas .;)

O atendimento por vezes é demorado devido à afluência de pessoas. Funcionários prestativos.

Péssimo atendimento, funcionarias mais preocupadas com a vida do que atender utentes. Funcionarias/os mal educados, ninguem atende telefones. Se esta doente ou procura consulta EVITE vir a este posto.

Estou desde as 09h a ligar consecutivamente e dá sempre sinal de interrompido! De que serve existir telefone no centro de saúde Arnaldo Sampaio? Ou não atendem ou retiram o auscultador do telefone! Nós "povo" somos mesmo mal considerados!

Só usufruí da parte de Saúde Pública. Não tenho nenhuma razão de queixa, atenderam-me bem e esclareceram-me todas as dúvidas

Não tenho nenhuma razão de queixa. Se tivermos bom senso e compreensão da parte dos outros por vezes as críticas diminuem.

Não conseguem ter um serviço esclarecedor e são extremamente antipáticas e rudes as funcionárias

Péssimo atendimento das senhoras da recepção.

É uma chatice quando ligamos vezes sem fim e não há uma alminha que atenda o telefone, hoje liguei 19 vezes e não consegui que me atendessem

Tempo de espera altíssimo. absurdamente ridículo a forma como és atendido. Muito mau mesmo

Boa tarde, caros colegas. Ora aqui vem a minha opinião. Utilizava este centro de saúde quase a 4 anos, e sempre que havia necessidade de me deslocar ate lá, sempre aconteceu o mesmo. O atendimento é normal não foge muito a outros sítios, mas infelizmente quem tiver necessidade de marcar uma consulta ou receber informação, está sujeito a não conseguir falar com ninguém porque a linha telefónica está sempre ocupada, ou então não atendem. Este é um aspecto que eu não gosto, porque uma pessoa tem que tirar uma manha para receber um informação, quando podia ser tratada por via telefónica. Também já cheguei a ser negada a ser recebida e obter informação do médico. Visto que as raparigas da recessão deram de a entender que o médico pode me ajudar na minha situação, Agora quando se chegou ao médico, esse foi arrugaste e muito impaciente. Fazendo piorar a imagem e a situação, depois de eu sair do gabinete e na fila para pagar, o Homem sai do seu gabinete e diz a seguinte palavra "Até amanhã". Deu a entender que estava me só a despachar, o que deixou me revoltada e no que depois ouvi "Não tenho tempo para discussões agora". Também quero relatar que ouve vezes que fui atendida muito bem, esclarecida e notou se bem que as pessoas que estava a tratar de mim "enfermeiras" são pessoas muito acessíveis e simpáticas. Agora os médicos deixa me a desejar muito. Resumindo e concluindo: Foram situações idênticas que fizeram me optar num serviço privado e recomendando a todos, visto que sou mesmo bem recebida e tratam me sempre os meus problemas e esclarecem todas as informações, sejam pretendentes ou não.

Servico normal , normal nao e a exigencia e interrupcao constante da pessoa que esta no atendim3nto por part3 de gentinha que deve ser la dentro muito importante.arrogancia.é notável logo pela manha quem esta atender a mudar de cara . Diariámente deve ser desgastante.

As senhoras secretárias ouvem o telefone durante todo o dia e simplesmente ignoram, justificando aos utentes que lá se dirigem e se queixam: "Precisávamos de mais alguém para atender o telefone, temos muito trabalho e não podemos estar sempre a atender". Para além disso, a Dra. Ana pede a quem vai à consulta do viajante para chegar bem cedo para todos serem atendidos com brevidade, mas de nada vale porque para a consulta começar estas senhoras têm de nos inscrever e, ah, pois é, também chegam à receção com mais de uma hora de atraso em relação à médica. E ainda sugerem que nos queixemos no livro de reclamações...

Funcionários muito educados , medicos no qual sentimos que sabem o que fazem . Parabens pelo vosso profissionalismo

E depois de um dia inteiro a tentar que alguém atenda o telefone e depois de ler aqui todos estes comentários a dizer o mesmo, concluo que este Centro de saúde precisa de uma nova Direção que ponha ordem neste serviço. Afinal perder meio dia de trabalho para me dirigir pessoalmente ao Centro de Saúde para marcar uma consulta que só devo de conseguir lá para 2020 em pleno SEC XXI é um absurdo! No fundo quem trabalha desconta para que os que não trabalham e por isso tem tempo para estarem lá pessoalmente todos os dias se assim o quiserem. Que sistema é este? que justiça é esta? Será que alguém com poder para mudar esta situação alguma vez veio aqui ver a pontuação desta Unidade de saúde? A minha opinião é que ninguém quer saber!!!!

Tenho a melhor opinião dos serviços aqui prestados. A começar pela minha médica (Dra Nadine) de enorme competência, elegância e elevado sentido de responsabilidade e profissional. Estendendo-se aos serviços de enfermagem, administrativos e auxiliares. Obrigado por tudo.

Será possível ninguém atender o telefone?? Estou farta de ligar e ninguém atende!! Que serviço bem prestado!

Trabalho fora de Leiria, não tenho o horário praticado neste Centro de Saúde, preciso apenas de falar com alguém do balcão por 2 min.. devo já ter ligado umas 100 vezes, e nada!!! Triste! Ter de tirar um dia de férias por 2 min de balcão que podiam ser resolvidos por telefone!

2019-07-02 Liguei mais de 20 vezes, entre as 10h e as 18, sendo que ninguém atendeu a chamada.

Ora bem amigos Hoje fui ao centro de saúde dos Marrazes para pedir uma receita médica e não estava ninguém no balcão de atendimento. Dirigi-me a outro balcão e perguntei se não havia ninguém naquele balcão ao que a funcionária me respondeu "Não sei porque nós aqui trabalhamos à parte". E esta hein ? Será que não são empregados do mesmo patrão ?Baralhou-me todo Só falta irem falar com o gajo da Coreia do Norte que tem muita experiência, para colocarem uma fronteira para que ninguém entre naquele sector onde os funcionários são diferentes dos outros e qual será a diferença entre eles? Será tipo diferença entre a laranja e o ananás ou o amarelo e o azul ?

É absolutamente lamentável que este centro de saúde não disponha de médicos ainda que generalistas para corresponder às necessidades das populações locais, dentro da área geográfica de abrangência dessa unidade de saúde de cuidados primários . As pessoas podem contrair problemas de saúde graves por dificuldades de atendimento neste mesmo centro de "saúde" de Marrazes, quando o tempo de espera de consulta se eterniza . Afinal em que região de África nos localizamos ? A Saúde é o bem mais precioso que deveriamos preservar, mas não é uma área prioritária nesta espécie de república das bananas em que infelismente vivemos .

Doutora Ana Silva - médica LOUCA que dá consultas das viagens, já é conhecida por berrar nas consultas - DE FUGIR dessa profissional. Falta de profissionalismo para utentes, acompanhantes e até outros profissionais. É um horror. De resto sempre fui bem atendido neste centro de saúde

Nunca atendem os telefones é dificil mt dificil pelo telef.fazer alguma petgunta.

Bom atendimento por parte dos médicos. Sempre que precisei desenrascaram-me. O problema que encontrei foi a demora do atendimento telefônico.

As chamadas não são atendidas. é de lamentar!! Tristeza!

Estou há 3 dias a ligar para marcar consulta pois não posso faltar ao trabalho para me deslocar a um sitio que "supostamente" tem o serviço por telefone. O numero está propositadamente interronmpido das 8h00 ás 16h00. A partir dessa hora é outra senhora de outro turno que atende e não pode fazer a marcação das consultas uma vez que são exclusivamente as "colegas do turno das 8h00 ás 16h0" que fazem isso... Portanto, para alem de eu ter medico de familia de baixa ha mais de 1 ano , de não poder ser atendida na consulta aberta(porque nessas consultas nao posso mostrar nem pedir exames para o meu problema) eu não consigo contactar a marcar tal" consulta de medico de substituição" porque ninguem se digna a atender o telefone. É inadmissivel que num País onde se ganhe o ordenado minimo, que ainda se tenha que faltar ao trabalho para marcar uma consulta... É que nem sequer temos opçao de ir á hora de almoço porque , simplesmente, não está lá ninguem para nos atender pessoalmente. Muito mau sistema!!! Está no limite do "vergonhoso"

Nunca atendem os telefones!!! Se é para não atender, não os tenham, nem divulguem os numeros!!

não atendem o telefone mesmo a tentar uma tarde toda...queram boa vida não querem trabalhar e só boa vida neste centro de saude.

Tenho uma médica de família excelente (Drª Nadine). Sou bem atendida. A espera para a consulta por vezes muito demorada. Atendimento telefónico é mau. Muito difícil atenderem uma chamada.

Consulta aberta funciona muito mal a nível administrativo. Tirando uma ou outra funcionária. Parte administrativa deixa muito a desejar. Entretanto explicaram-me que estão sem administrativas para os balcões todos.

Marcação para as 14horas atendido às 15.

atender telefone ,nunca atendem passam muito tempo a fumar

Atendimento Lento. Simpatia OK. Só não percebo como é possível não haver stock de vacinas para a Hepatite A. Deram-me a receita, disseram-me para ir comprar á Farmácia a 700 metros e voltar para me ser administrada...

Boas condições. Embora com poucos médicos e enfermeiros.