As pessoas foram prestáveis e gentis, mas demorei algum tempo para conseguir ajuda no departamento de áudio móvel. Dois funcionários me disseram que um item estava fora de estoque quando não estava. Mas eles foram prestativos e simpáticos, só tive de me esforçar um pouco mais para conseguir que a minha garantia estivesse coberta. Sempre compre esse plano de proteção em alto-falantes. Vale a pena. Se você gosta de música como eu gosto de qualquer maneira.

Comprámos um conjunto de quarto a este Becker. Quando foi entregue as mudanças disseram-nos que a cómoda estava arranhada mas já tinham tirado fotografias e tentado repará-la. A cómoda tem 2 arranhões de cerca de um metro de comprimento que vai contra o grão na parte de cima. A reparação não ajudou em nada porque eles usam as canetas e realmente não combina com a madeira. Eu liguei para o atendimento ao cliente e me disseram que eles precisam entrar em contato com o vendedor depois que eu completar um formulário. Em vez de tentar fazer isso direito eu tenho que esperar para ouvir, enquanto isso a minha opção de 7 dias de devolver a mobília está acabando.