Ok para comprar aqui, mas alguns destes empregados rudes precisam de arranjar a cara e tornar a sua atitude menos visível. "Cliente vem sempre primeiro" para alguns de vocês empregados que nunca ouviram essa frase antes! No meu livro isso ainda existe! Eu não espero perfeição, mas isto é ridículo!

Estávamos a planear gastar uma quantia bastante grande para uma remodelação completa da casa de banho e tivemos de quase implorar por assistência. Quando finalmente chamamos a atenção do Jims, fomos tratados como um inconveniente. Mostrámos-lhe os artigos que queríamos e dissemos que voltaríamos dentro de algumas horas. Depois de tudo isso, ele ainda tinha a banheira errada no carrinho e acabamos carregando nossas próprias coisas. O Home Depot certamente não ganhou os mil dólares que gastei hoje. Talvez o Lowes aprecie o resto do meu orçamento de renovação.

Para todos, sempre achei que esta loja tem um óptimo pessoal. Basta entrar e dizer-lhes o que você quer ou tentar fazer e eles vão colocá-lo no produto certo ... eles podem até vender-lhe algo mais barato do que você estava esperando para pagar, e é melhor! O GM deles são pessoas focadas, ou seja, o cliente e a sua equipa. É assim mesmo, equipa!!!