Gonçalo Félix: Gestão, aconselhamento e acomlanhamento na área de seguros. Toda uma equipa a trabalhar para os seus clientes.

Miguel Nicolau: Excelente mediador de seguros. Sempre prestável e pronto ajudar o seu cliente.

Eu realmente queria escrever esta resenha, para que todos soubessem como AMAZING Natalie é.KP foi-me recomendado no início do ano passado, e desde que fiz equipa com Natalie, agora tenho uma compreensão muito melhor tanto dos meus negócios como dos meus relatos pessoais. Ela explica tudo em termos leigos e por mais que seja extremamente profissional, ela ainda está por baixo da terra e é muito realista. Ela está sempre do outro lado do telefone/email e o seu genuíno cuidado, apoio e aconselhamento, especialmente através do Covid-19, tem ajudado o meu negócio a continuar a funcionar tão eficazmente quanto possível. Eu não posso recomendar Natalie o suficiente...obrigado Nat :-)

Ah, o que posso dizer. Experiência terrível.1) Muito pouco profissional ao telefone. Preciso de uma moeda de prata de 1 onça para fazer um conjunto de séries, e enviá-la como presente para o meu amigo. É um pouco urgente. Então eu liguei localmente para esta loja. Alguém disse que a tem, mas não querem falar sobre o preço ao telefone e eu preciso de vir. Por isso, fui lá com pressa. Demorei algum tempo e esforço para estar lá antes de fecharem. Mas afinal não o têm. E o dono acabou de dizer que não era eu ao telefone, mas sem pedir desculpas. Não tenho nada a dizer sobre isso. Eles deviam mesmo verificar enquanto ainda estão ao telefone, ou dizer honestamente.2) Colecções muito pobres em pelo menos algumas das moedas - então eu disse, ok. Eu também estou interessado em outras moedas. Eu não quero vir uma única vez, mas não aceito nada de volta. Levaram as do ano 2017. Essas cápsulas das moedas estão gastas como s**t. Eu perguntei-lhes, porque é que as cápsulas estão assim? Mas ele só disse: "Queres ou não? Eu não tenho tempo para passar um dia inteiro nisto! Eu disse, desde que o preço seja bom, eu consideraria outras moedas de anos. Mas ele respondeu: que preço é um bom preço? e não dar sugestões de preço para as moedas. Eu levei duas para verificar; ambas estão em muito mau estado. Também as moedas estão sem etiquetas de preço.3) Muito rude e eu me pergunto se o dono é algo errado Eu estava prestes a perguntar o preço (sem ofensa nenhuma) Ele apenas disse, eu não posso passar um dia inteiro com você. Isto é muito agressivo. E pegou as moedas de volta e me deixou. (Ninguém além de mim na loja naquela época, e mais tarde havia apenas um cliente e já era atendido por outro balconista. Eu não o gastei mais de 3 minutos!)Pensei que talvez houvesse algum mal-entendido. Então, depois de sair 5 minutos depois, liguei para o dono e disse-lhe ao telefone novamente que, era alguém lá que me tinha prometido que a moeda estava aqui que eu vinha comprá-la. Foi por isso que fiquei um pouco chocado quando não vi a moeda. Não me ofendi com ele e me pergunto se ele entendeu a situação. Então ele apenas disse simlarmente como antes, OK, mas eu não posso passar um dia inteiro com esta pequena moeda... Olha, eu não quero falar mais, mas responde-me, D-O Y-O-U W-A-N-T T-H-E C-O-I-N O-R N-O-T?Esta experiência leva-me a pensar muito. Uma coisa que eu sinto é que a loja é antiquada e não se deve esperar muito bem nela. Ao rever as críticas anteriores aqui, agora duvido que ele seja racista.