Enrique du 89: Quel plaisir de se promener dans cet espace.

Patrícia: Simpatia, conforto e uma linda paisagem.

Experiência de serviço ao cliente excessivamente pobre. A tripulação foi enviada para comprar vários itens. Ao pedir conselhos sobre o tipo de calafetagem para uma determinada aplicação húmida, o meu empregado foi menosprezado (por pedir) e o conselho, que foi dado com relutância, foi no mínimo pobre e um produto inferior foi vendido. O melhor produto para a aplicação deveria ter sido uma escolha clara e Lisa, na recepção, ou era muito preguiçosa ou não entendia o atendimento ao cliente. Se ela não sabia, deveria ter perguntado a outra pessoa da empresa. A CRL é especializada em chuveiros e alguém lá deveria conhecer seus produtos. O fato de minha funcionária ter sido menosprezada já é ruim o suficiente. Esse mau conselho de produto, que levou a mais tempo gasto a enviar alguém para comprar o produto certo (de um concorrente) é completamente indesculpável. Existem lugares alternativos para comprar, eu vou usá-los. O atendimento ao cliente é importante.

Na verdade foi ótimo, mas quando entrei lá, perguntei se eles tinham TVs com um combo de DVDs. O funcionário disse que não, pois já não as fazem. Fui lá para ver de qualquer maneira e voilá, eles tinham-nas. 24 Westinghouse TV/DVD combo, $129,99. Alguns funcionários da Best Buy não são instruídos para saber o que eles carregam. A loja estava arrumada, limpa e com muito pessoal.