Fui hoje à Best Buy's para ir buscar uma encomenda que tinha feito online. Entrei na loja para ir buscar o meu artigo. Não há sinais que afirmem que essa área esteja fechada ou que tenham mudado a sua política. Quando cheguei ao balcão, uma mulher finalmente me ajudou depois de eu ter ficado lá na frente dela por cerca de três minutos. Não foi tanto tempo, foi apenas um facto que eu fiquei ali parado durante três minutos enquanto ela me olhava fixamente e não dizia nada. Eu vi que eles tinham seus itens ensacados atrás da mesa e pedi pelo meu item e dei o número do pedido. Disseram-me que não podia ir buscar o meu artigo na loja e que teria de ir estacionar de novo o meu carro na área de recolha e depois, de alguma forma, encontrar online como fazê-los sair para deixar o meu artigo, apesar de estar sentado mesmo atrás dela. Eu estava planejando comprar mais itens na loja depois que eu peguei meu item. No entanto, não me apetece sair do carro para voltar à loja e comprar mais artigos. A última coisa que achei bastante interessante foi esperar alguns momentos para ver o meu item assim que o recebi no meu carro. Disseram-me que eu não podia sentar-me ali e dar uma olhadela e que tinha de tirar o meu carro de lá imediatamente. Mesmo que o carro ao meu lado, que também está numa fila de espera, estivesse estacionado e não estivesse ninguém dentro dele. Estou plenamente consciente de que este posto está muito baixo no totem do poste de problemas. É apenas um pouco frustrante, só isso.

Se eu pudesse ir dar -5 estrelas a este lugar, eu iria. Tirei dois dias de folga do trabalho para me preparar para um teste de aviação. Depois programei-o através do seu centro de testes e paguei os seus $160 e cheguei 15 minutos mais cedo e eles decidiram que estavam com overbooked sem me avisar da chamada. Agora, por causa da urgência de fazer este teste, tenho que dirigir até Los Angeles e tirar mais um dia de folga do trabalho me custou milhares de dólares por causa da incompetência deles. Estou perto da minha licença de piloto particular e pensando em uma empresa de aviação para me ajudar a chegar à linha de chegada com minhas aulas particulares, mas prefiro dirigir até Los Angeles do que usar sua empresa. Eles tiveram a oportunidade de bater em outra pessoa que estava marcada para 3 dias de distância e disseram que essa não era uma opção, acho que a próxima pessoa é mais importante.