Subie S.: Contacto telefonico existe somente por existir. O telefone deve fazer parte da decoração porque ninguèm mesmo atende o trlefone..Incrivel..Atendimento nulo..

Marco Costa: Funcionários muito simpáticos. Boa equipa de trabalho e atendimento.

Em relação aos esquadrões nerds Apple Certified Repairs. Eu tinha um compromisso marcado para sexta-feira, às 5:20. Cheguei um pouco cedo. Cheguei um pouco cedo. Fiz o check-in para uma substituição de bateria no meu iPhone X. Fui informado que todos os técnicos estão de saída para o dia. Foi remarcado para deixar o telefone no domingo de manhã, logo na abertura. Foi informado na sexta-feira que a reparação demoraria apenas cerca de 1 hora para ser feita, pois eu seria o primeiro na fila para reparações na manhã de domingo. Chegou prontamente ao abrir as portas às 10h de domingo de manhã. Chegou para deixar o telefone apenas para ser informado que os técnicos não chegariam por mais 2 horas, inconveniente, mas eu aceitei. O representante não tinha uma hora marcada para eu voltar para a reparação completa, mas disse que não deveria ser um problema fazer isso antes das 5 da tarde daquele dia. Eu continuei com o meu dia. Cheguei por volta das 17h para verificar o estado da reparação apenas para descobrir que ainda nem sequer tinha sido iniciada. O meu conselho é levar a sua reparação directamente à Apple. O tempo de espera para ser visto é de no mínimo 20 minutos a cada chegada da loja. É claro que eles não devem aceitar mais trabalho do que aquele que conseguem aguentar.

Não recomende fazer compras aqui. Eu comprei um stand de TV que estava na loja, mas a cor que eu queria tinha que ser encomendada, então eles tentaram não honrar o desconto dos veteranos (tinham comigo um amigo que usou o seu desconto) depois da discussão que finalmente fizeram. Duas semanas depois eu pego o suporte de TV e chego em casa para montar e algumas das peças são as incorretas para que eu não possa montar o item... ligo para a linha de atendimento ao cliente do Home Depot e eles me dizem que não podem simplesmente enviar a peça que eu tenho que reembalar tudo e devolvê-la a senhora no telefone me disse que alguém iria pegá-la ou eu posso devolvê-la para a loja. Venha descobrir depois de falar com a gerente da loja a senhora mentiu e eu mesmo tenho que levá-lo para a loja e ele disse que ainda honraria o desconto de veterano quando eu voltasse e trocasse e quando eu chegasse pedisse por ele. Está bem, nada de mais. Chego lá para devolvê-lo e peço ao gerente que ninguém parece se importar em avisá-lo que estou lá, devolvo o item e troco e eles tentam discutir comigo sobre o desconto de veterano depois de discutir com os empregados por um tempo um homem legal finalmente veio e me ajudou e apenas me deu o desconto... o gerente da loja com quem eu falei nunca saiu depois que eles continuaram mentindo e me dizendo que ele estaria comigo em um momento. Tudo isso foi um fiasco desde o início e eles não facilitaram a devolução, não foi uma experiência agradável, não vou comprar mais nada aqui. Eu só estou dando duas estrelas porque eles finalmente me deram o desconto que eles disseram, mas só depois de me darem um tempo difícil sobre isso.