Rui Fernandes: Com muita experiência , ótimos profissionais .

Marco Fernandes: Sempre disponível para ajudar a resolver os problemas dos clientes!

Acabei de comprar uma estante feita à medida para os livros das minhas mulheres, muito contente com a minha peça. Encaixa em todos os livros de música dela. Meus primeiros móveis personalizados, também estou satisfeita com o preço, tinha comprado por aí e os móveis Arte tinham o preço mais baixo para minha estante. Poupei dinheiro e tenho uma peça única que é resistente e vai durar.

Comprei um fogão novo. O fogão foi eventualmente substituído por causa de uma placa mãe defeituosa (e não por culpa da Metros). Um novo fogão foi entregue, mas eles não instalaram o kit de propano e reconectaram o propano (o que precisa ser feito por um profissional). Ficaremos sem um fogão por quase duas semanas antes que alguém esteja aqui para instalar. Eu só posso comer tantos cereais, Metro.....O resto, foi um prazer trabalhar com eles! ATUALIZAR : Eles instalaram e funciona muito bem!

Detesto ter que escrever uma crítica, mas isto é necessário. Embora o Friedmans tenha um bom showroom, o atendimento ao cliente é horrível. Encomendámos e pagámos por um forno e uma máquina de lavar louça em Dezembro de 2016. Disseram-nos que os teríamos no Natal. O forno foi adiado e eu liguei em janeiro e fevereiro, mas me disseram para parar de ligar porque eles iriam me ligar. Em maio (sim maio) minha esposa e eu entramos e nos disseram que eles tentaram nos ligar em 3/3 e 3/9, mas não obtiveram resposta, então o forno foi enviado de volta (lembre-se que já pagamos pelos dois itens). Eu provei com a minha conta telefónica que não recebi chamadas deles. Além disso, eles tinham o número da minha mulher e o meu e-mail, mas não recebemos nenhum contato. Nos disseram que receberíamos os itens em breve e um cara chamado Daryl disse que receberíamos um crédito de $250 para a instalação de $350 - não muito, mas ok. O forno e a máquina de lavar louça foram instalados, mas agora eu deixei Daryl 3 mensagens de voz sobre os $250 sem resposta. Odeio gastar tempo com isso, mas definitivamente vou procurar outras opções para que o Friedmans seja responsabilizado por suas ações.