Nós usamos Pattersons quando compramos a nossa nova casa há 2 anos e meio. Comprámos a gama de gás Kitchenaid, máquina de lavar louça e frigorífico. Um problema desenvolvido com a geladeira no ano passado e voltou a aparecer na última semana. Em ambas as ocasiões, a resposta foi rápida e profissional. Em ambas as ocasiões eles fizeram o reparo recomendado e Pattersons e/ou Kitchenaid cobriram o trabalho. Pattersons vai além e além para cuidar de seus clientes. No processo, eles ganharam um cliente fiel para toda a vida. Altamente recomendável! David L Daniel

Eu nem sequer lhes daria uma estrela. O serviço ao cliente é terrível. A gerência é terrível. Eu entrei e eles nem conseguiam se concentrar em um cliente de cada vez. Eu esperei para sempre e nem sequer consegui terminar a minha aplicação. O gerente e o associado estavam constantemente brigando. O aplicativo diz uma coisa e o gerente lhe diz outra. Quando eu liguei de volta para completar tudo o que me foi garantido pelo associado Chester, o gerente da loja ligava-me de volta Quando ele voltou do almoçoOver uma hora passou, então liguei para o mesmo associado e disse que ele não tinha voltado, mas garantiu que voltaria. Ele nunca me telefonou.