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Marginal, Póvoa de Varzim, Portugal

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★ ★ ★ ★ ★
Líbano Ferreira: Momentos de amizade, boa música e bom ambiente
2020-03-14 07:36:02
★ ★ ☆ ☆ ☆
Dublagem Tuga: Ambiente muito pesado, não gostei
2020-02-14 07:04:56

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A minha mulher e a minha mãe vieram hoje à loja SouthTown para comprar algumas coisas. Elas procuraram por ajuda e eventualmente encontraram um casal de empregados conversando em uma caixa lá atrás. Elas pediram ajuda e depois de serem ignoradas por um tempo. O vendedor disse que o item não estava disponível na loja e quando perguntado sobre o correio para armazenar informou-os que eles deveriam apenas encomendá-lo online e mandá-lo para casa (não sobre o que eles estavam perguntando). Quando minha esposa e minha mãe subiram para pagar por outros itens, o caixa não foi de grande ajuda e não forneceu o troco correto. Quando perguntado pelo dólar em falta ela respondeu casualmente e lentamente eu terei que chamar um gerente que ela fez e eventualmente o gerente subiu andando devagar e sem preocupação. O caixa então amassou o recibo sem olhar para o que era, apesar de ter sido pedido. Toda a experiência foi muito ruim. Eles foram para Kohls a seguir e foram recebidos por pessoas que realmente se preocupavam com os clientes e eles compraram itens lá em vez do site do BB&B. Você pode adivinhar onde vamos checar primeiro os itens da próxima vez? Neste tempo de cortesia e ajuda da Covid é importante se uma loja planeja permanecer viável. A maior parte dos clientes não se dá ao luxo de mencionar a sua experiência, simplesmente não voltam. A minha mulher costumava adorar esta loja por causa do serviço.
O telefone devia ter sido reparado durante a noite. Em vez disso, eles enviaram-no pelo correio e desapareceu durante 5 dias. Eu nem consegui pegar nele para o levar para outro lado. Eu não os autorizei a enviá-lo. Era apenas uma tela rachada coberta por Apple Care. Eles não atendiam os telefones o dia todo. Tive de ligar e enviar um e-mail para a empresa para obter uma resposta deles.

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