O Matt foi a bomba para nos ajudar com o mobiliário novo para a nossa nova casa. Ele não só mostrou paciência enquanto andávamos de um lado para o outro sentados nos sofás, ele fez isso com um sorriso genuíno e uma grande atitude. O seu conhecimento dos colchões era inigualável. Ele procurou nas outras lojas para encontrar uma segunda mesa de apoio para a sala de estar. Eu sempre assumi que os preços deles estariam fora de alcance, mas depois de visitar algumas outras lojas, nós fizemos nossas compras finais com eles.

Encomendei uma janela cega de 59W x 47H no início de Junho de 2020 e fui avisado que levaria de 3 a 4 semanas. Está bem, mas essa data foi adiada algumas vezes e só chegou no dia 10 de Julho. MAS para minha surpresa a persiana que eu recebi tinha apenas 8 de largura! Anotei as minhas medidas e dei o papel com as dimensões ao funcionário na mesa de encomendas especiais, por isso não tenho a certeza de quem fez asneira, mas guardei o meu papel com as dimensões, por isso tenho a certeza de que não era eu. Mas pergunto-me porquê ou quem faria uma persiana por uma janela de 8 larguras e sugiro que alguém em HD possa perguntar sobre a precisão. Eu não vi muitas janelas de 8 largas. Meu recibo e seu site não refletiam nenhuma dimensão, caso contrário eu poderia ter notado o erro antes de receber as 8 amplas janelas cegas. Liguei para a loja antes de devolver o cego e o gerente assistente pediu desculpas e disse que eu poderia trazê-lo de volta para um reembolso. Mas ao chegar na loja o balconista, Dylan, foi muito menos cortês, nunca fez contato visual, dilatou na tela do computador por vários minutos sem dizer nada e quando perguntei quanto tempo esse processo ia demorar ele foi cortês e então finalmente chamou outra pessoa para me ajudar. Difícil encontrar uma boa ajuda hoje em dia é certamente o axioma neste caso.