Encontrei vários itens que eu queria e dois deles não tinham preço. Tive de me registar e disseram-me que não podia comprá-los e a mulher recusou-se a dar-lhes o preço por mim dizendo que tinha de voltar na segunda-feira para comprar em inglês avariado. Eu moro fora da cidade, então isso não é algo que eu seja capaz de fazer, e quando eu ofereci mais do que os itens similares que estavam listados na loja, a mulher disse que nós não fizemos permuta e me pediu para sair por Deus sabe Deus por que razão. É a experiência mais louca de sempre, e eu partilho muito.

Depois de uma má experiência inicial, fiz contacto com um gerente chamado Brad. Este homem podia dizer que eu estava chateado e com razão. Ele literalmente fez tudo dentro da razão para acalmar uma situação má. Ele então forneceu pessoalmente uma solução e transformou um incidente horrível em uma resposta de 5 estrelas. Kudos para o Brad. Não posso agradecer-lhe o suficiente!

Já comprei um frigorífico a esta gente e fiquei tão satisfeito com essa experiência de compra que vou voltar este fim-de-semana para comprar uma máquina de lavar loiça. Eles são corteses, profissionais e preparados. Eles estavam dispostos a dobrar-se para trás para me ajudar com uma entrega rápida na geladeira e tem funcionado sem falhas desde que ela foi instalada. Eu gostaria de indicar um amigo. Grandes Preços, Grande Selecção e Grande Serviço ao Cliente.