Marco Fernandes: Sempre disponível para ajudar a resolver os problemas dos clientes!

Vítor Santos: Muito bom atendimento e sempre disponíveis.

O serviço ao cliente é difícil de encontrar e acertar ou falhar em certos dias. O item que eu queria era vendido em display usado e quebrado. Eu pedi para que eles marcassem, eles fizeram, para o funcionário com 25% de poder. Eu pedi mais desconto, pois a utilidade do item não era nova em folha e muito notoriamente, por isso o gerente desaprovou um desconto adicional. Eu perguntei se eu poderia obter um item com o preço online e eles me disseram para comprá-lo online; enquanto eu estava na frente de um registro, e então eu poderia pegá-lo no balcão. Eles podem não ter os melhores preços em tudo na cidade, mas é o meu lugar favorito para fazer compras. Sempre me perguntam se preciso de ajuda, e me deram coisas praticamente na caixa porque estavam demorando demais para encontrar um preço.

Perda total de tempo, eles nem sequer me perguntaram se eu precisava de ajuda. Eu ia comprar um relógio Apple e um relógio Samsung, mas devido à falta de serviço ao cliente deles eu saí. Esperei 1 hora e nem uma pessoa me ajudou. Quando fiz uma pergunta a um associado ele apanhou uma atitude rude e foi-se embora. Vou ligar para o escritório de cooperação amanhã de manhã. Eles tinham 6 pessoas guardando a porta sem motivo quando poderiam ter estado no chão. Incêndio de identificação inaceitável, todos eles.