Chamei o Dr. Sofá com um pedido específico para desmontar e remontar um sofá de tecido personalizado que não cabe em um elevador e foi cotado $695. No final do serviço fui cobrado $1460 ...O técnico chegou ao apartamento imediatamente após a minha chamada inicial mas só depois de mais de uma hora dos técnicos tentarem desmontar o sofá, recebi uma chamada da Stephanie pedindo mais dinheiro porque o sofá foi cosido à mão o que significou uma remontagem mais longa e o sofá precisou de ser cortado/dobrado nas costas e no convés para que pudesse ser levado para baixo do elevador em vez de descer as escadas o que custa mais $20 por andar por cada peça destacada. Tudo isto por um suposto adicional de $650. Ainda não somou desde que os impostos foram incluídos, mas o meu saldo era de $1460. O técnico foi capaz e completou o serviço com sucesso, mas suas práticas de cobrança se sentiram tão predatórias. O comprador deve estar atento ao preço de goivagem

O mecânico foi pouco profissional e rude e não estava realmente tentando ajudar. Ele só se preocupava em mencionar os seus 20 anos de experiência, em vez de ouvir as minhas preocupações. A minha máquina de lavar faz um barulho estridente e soa como uma mudança solta, que eu gravei e pude ouvir também naquele dia, mas o mecânico estava ao telefone. Além disso, quando chegou pela primeira vez, ele imediatamente mexeu na minha máquina, inclinou-a, colocou-a em modo de diagnóstico, e não reclamou nenhum problema. Então ele já estava tendencioso e não queria ouvir o problema que eu descrevi. Faz sentido deixar-me mostrar-lhe (isolar) o som FIRST e depois fazer a sua coisa. O gerente apoiou seu comportamento pouco profissional e também fez comentários grosseiros para comigo. Ele disse que seu mecânico não podia permitir que eu falasse com ele em seu telefone devido a razões de saúde como se eu estivesse doente! Que tal usar o altifalante! Obtenha serviços de uma empresa mais profissional que se preocupa com os clientes!