Não costumo deixar críticas ou más críticas, mas desta vez tenho de deixar uma. Este é um dos piores serviços de atendimento ao cliente que posso ter visto nos últimos anos. O associado de atendimento ao cliente era rude e temperamental, e o gerente de atendimento ao cliente não estava nada perturbado ou preocupado. Na verdade, isto pareceu-lhe um negócio normal quando me queixei do comportamento dos seus trabalhadores. Se puder, visite outra loja de bestbuy.

A minha experiência aqui foi tão incrivelmente decepcionante que não voltarei a ir a este local, se pudesse dar estrelas negativas eu o faria. Tenho ido lá há anos e geralmente tenho grandes experiências com a equipe, mas um gerente da equipe Kyle era tão pouco profissional e não estava disposto a sequer ouvir um erro que um de seus associados tinha feito em uma de nossas compras que era triste. Isto ia totalmente contra qualquer experiência que eu tivesse tido anteriormente. O que é mais decepcionante é como essa pessoa se tornou gerente e se hesitou em ser desrespeitoso com seus clientes, não consigo imaginar como ele trata sua equipe. Felizmente outro gerente foi capaz de nos ouvir e nos dar uma decisão justa, bem estar indo para aquele local avançando.