O meu marido e eu passamos muito tempo e dinheiro no Corunna MI Home Depot. Esta noite fomos à procura de alguns organizadores de armários para o armário dos nossos filhos. Descobrimos que seria mais barato comprar o kit do que todas as peças diferentes. Então, nós onde olhamos para os kits e decidimos que o de 27,96 dólares era a melhor opção para um armário para crianças pequenas. Pequeno, mas ainda tem opções diferentes o suficiente e acessível. Então nós vamos dar uma olhada e ele toca 86,96 dólares. Perguntamos à garota nas caixas registradoras e dissemos que ela estava chamando um gerente. Apareceu um gerente, um cara muito jovem. Não tem modos, faz um scan ao item e diz que são claramente 86 dólares. Eu digo bem que estava marcado 27,96 e ele disse-me tão rudemente bem que alguém o sentou lá e são claramente 86 dólares. E ele simplesmente vai-se embora. Não, eu sinto muito pelo erro, sem desculpas, não me deixe ver se consigo encontrar o de 27 dólares, não me deixe ajudá-lo, nada simplesmente se afasta. Lamento se estava no sítio errado, mas não o pus lá. Como gerente de uma loja de varejo, sei que isso acontece o tempo todo, mas também sei que não é culpa dos clientes. Os erros acontecem, você ajuda o cliente ou pelo menos dá um pequeno desconto pelo inconveniente. Eu teria ficado contente com o meu pedido de desculpas, posso ajudá-lo a encontrar o de 27 dólares. Foi uma forma horrível de lidar com esta situação no fim dele.

Eu virtualmente nunca postei críticas negativas sobre empresas locais, mas abrirei uma exceção neste caso. Eis o que aconteceu. Eu precisava de uma máquina de lavar e secar moedas para uma das minhas propriedades. Eu localizei um conjunto anunciado nesta loja. Observei-os durante pelo menos 6 meses e finalmente decidi comprá-los mesmo que a minha lavandaria ainda não estivesse pronta. Liguei e disse ao vendedor que iria buscá-los num determinado dia. Ele assegurou-me que os produtos foram completamente passados e que eram como farelo novo e que funcionavam muito bem. Ele disse que colocaria meu nome neles, mas se alguém entrasse querendo comprá-los, ele me ligaria e o Id precisaria pagar por eles pelo telefone ou eles os venderiam para a outra pessoa. Recebi uma chamada cerca de 3 horas depois, dizendo que alguém estava lá querendo. Pensei que era uma estranha coincidência, pois eles estavam sentados há meses, mas eu paguei por eles pelo telefone. Depois desse negócio eu precisava de uma máquina de lavar louça, então liguei. Eu me acomodei na que eu queria e disse que estaria lá em um determinado dia para pegá-los (eu moro a mais de uma hora e meia de distância). Novamente eu recebi uma ligação dentro de algumas horas dizendo que alguém estava lá e queria aquela máquina de lavar louça. Então eu sabia que era a BS, mas paguei por eles pelo telefone. Quando cheguei lá para ir buscar a máquina de lavar louça que eles tinham vendido para que eu pudesse sair com uma máquina de lavar louça que eu não escolhi ou ir de mãos vazias. Devido a atrasos, levei quase 8 meses para preparar a lavandaria e, quando o fizemos, instalámos a máquina de lavar e secar. Rapidamente se tornou evidente que havia grandes problemas com ambas as unidades. O aquecimento da máquina de secar não funcionou, nem o mecanismo de operação de moedas. Também faltava uma das pernas ajustáveis. Quanto à máquina de lavar, ela acendia, mas não fazia nada. Apenas se senta ali. Agora eles estão ambos numa loja e estou diante de uma conta de várias centenas de dólares e a Appliance Recyclers perdeu o negócio de uma empresa de gestão de propriedades que poderia ter sido um cliente para toda a vida. Espero que tenha valido a pena para eles.