Eu vim aqui para comprar uma barra de banheiro e outras coisas pequenas e acabei comprando uma máquina de lavar e secar. Eles me fizeram esperar 2 semanas para entregar e instalar. Quando os produtos chegaram, eram 3 tipos a fazer a entrega. Muito mau serviço. Eles tocaram nas minhas coisas (eu pintei para que o cara que bateu na minha porta, então uma das minhas telas e pegou e perguntou quanto era. Ele não gostou do preço mas a sua arte não é uma estampa). Eles continuam a entregar mas foram muito teimosos e provavelmente se eles instalassem a arruela primeiro ela teria cabido corretamente. O ventilador era de metal (eles disseram que o ventilador era culpado) e não flexível e tentaram fazer um favor e mudá-lo, mas queriam ter o de metal que fosse mais caro. O ralo tinha uma tampa porque quando eu me movia estava sem esses aparelhos e essa tampa o cobria. Quando voltei à loja, não me devolveram o meu dinheiro porque os electrodomésticos tinham de voltar para o armazém. Embora eu tenha tido uma conversa prévia com um representante da Home Depot e da empresa de entregas. O representante da empresa de entregas já informou que eu rejeitei a entrega mas o Home Depot queria receber mais juros no banco, não devolvendo o meu dinheiro, mas após 48 horas (se for o caso). Já mencionei que paguei o valor total? Esta é a última vez que compro alguma coisa aqui. Eu sou uma velha viúva veterana e parece que por ser velha e mulher, os jovens homens sentem que podem gritar comigo! Oh, como eu sinto falta do meu marido.

Pela minha experiência -Great staff! Todos são muito conhecedores, prestativos e simpáticos. Até os jovens. Se eles não têm uma resposta para você, eles se certificam de entregá-lo a alguém que faça ou trabalhe com você para tentar descobrir isso juntos. Eles fazem você sentir que estão tão investidos no seu projeto quanto você está. Se você for com frequência suficiente, eles vêm para se lembrar de você e perguntarão como as coisas estão indo com seu(s) projeto(s), genuinamente interessado(s). Muito diferente da minha experiência na outra grande loja de caixas, se você precisar de algo instalado, eles têm esse serviço integrado. Eles farão todos os arranjos necessários em vez de lhe entregarem uma lista de empresas desconhecidas para se chamarem. Tudo isto enquanto garantem o produto assim como a instalação. Eles têm apenas 1 andar de altura e não têm 150 corredores numa configuração bizarra. Você provavelmente não pode comprar comida para gato, leite e camisetas enquanto compra uma caixa de parafusos. Mas o que você recebe em troca é uma loja cujos funcionários são capazes de responder às suas perguntas, fazer sugestões úteis, & não BS você. Eles estão focados em tudo o que tem a ver com a melhoria da casa. Eles estão felizes em passar o mesmo tempo explicando algo para você até que ambos tenham certeza de que você entendeu perfeitamente, não é apenas um hobby ou um capricho para eles. É um modo de vida satisfatório do qual eles se orgulham muito. Eles querem que o cliente sinta o mesmo orgulho de um trabalho bem feito. Minha experiência (que tem sido um pouco extensa nos últimos anos) tem sido que o pessoal deles é realmente focado no cliente. A minha experiência (que tem sido um pouco extensa nos últimos anos) tem sido que o seu pessoal está verdadeiramente focado no cliente.