Recentemente usei os serviços da Kens para recuperar o atraso em alguns anos de declarações de impostos. Ele é muito profissional em sua abordagem e me manteve informado regularmente sobre o progresso durante o processo. Ele também liderou discussões com o ATO sobre uma série de assuntos e garantiu um grande resultado. Vou definitivamente continuar a utilizar os serviços da Kens e recomendá-lo a outros

Sou um novo arqueiro, recebi um arco de um amigo e decidi levá-lo para Island Archer. Assim que entrei, este belo cavalheiro ajudou-me a não armar o meu arco, ajudando-me com a minha forma e instalando uma nova visão, e cortando e armando meia dúzia de flechas que eu comprei. Estou muito satisfeito com a qualidade do serviço e com as boas pessoas. O seu excelente serviço ao cliente ajudou-me a permanecer neste desporto. Irei à loja novamente, na verdade, estarei indo para lá em cerca de uma hora. Obrigado, pessoal. Chris

Não sei qual é o problema deste local, mas já liguei várias vezes para tentar falar com alguém. Em vez disso, fiquei em espera até desligar e ligar de volta para ser deixado em espera novamente. Eu nunca liguei para uma loja onde não consegui chegar a um representante ao vivo para que eles me ajudassem a responder a uma pergunta que eu tenho. Uma pergunta sobre um produto no qual eu gastaria meu dinheiro, mas que precisava de alguma informação/ opinião de especialista. Compreendo que os tempos de espera podem estar a aumentar devido à pandemia, mas tenho estado a tentar chegar a alguém há 2 horas. O tempo de espera mais longo que estive sentado numa espera antes de desligar foi de meia hora e meia. Além disso, estou a ligar directamente para a loja, não para a empresa. Não consigo ver como a Best Buy pode ser bem sucedida quando os seus potenciais clientes estão em espera para sempre. Para não mencionar que não há opção de passar para alguém, prima zero o quanto quiser. Não gosto muito de escrever estas críticas, mas nunca tinha experimentado esta falta de serviço de uma Best Buy antes!