Eu adoro stein mart mas a loja da cidade Johnson tem o pessoal mais hostil e o gerente não deveria estar numa posição de gerência. Eu nunca mais vou entrar nesta loja. Sei que os negócios não seguem mais o cliente é sempre o lema certo, mas mesmo que o cliente esteja errado, seja pelo menos assim!

Pior serviço ao cliente que eu tenho TODAS as minhas experiências. Encomendei $3000+ em aparelhos online. A encomenda foi colocada, a entrega foi agendada e recebeu confirmação no dia 31 de 2020. Recebi um e-mail no dia 2 de Janeiro da Best Buy dizendo que a encomenda foi cancelada devido a problema de pagamento. Chamado Best Buy Customer Service 5 vezes. 1ª vez, o representante não conseguiu falar inglês fluente, 2ª vez, o Oscar desligou-me o telefone, 3ª vez o Gregory deixou-me em espera durante 30 minutos. Preciso de continuar...adeus Best Buy. Você perdeu um bom cliente.

Quando entrei e o funcionário me perguntou se eu precisava de alguma coisa e eu não me encontrei diretamente onde eu precisava ir. . Eu escolhi por auto-verificação e os itens variavam ao preço errado. o atendente que observava as caixas registradoras me ajudou. Ela não era super clara no que estava fazendo, e eu não conseguia ver o que ela estava tocando como eu mesma quando eu liguei para ela. Mas ela estava lá para ajudar.