Hoje descobri que este centro de saúde dispõe de atendimento prolongado, uau seria a o que todos pensasariam à cerca disso. Mas o serviço, chamado se serviço de intersubstituiçao ao que parece funciona com limite de vagas, vagas essas que não estão fixadas em lado nenhum nem o seu limite, desse facto é facil de depreender que o limite é o que lhes apetecer para determinado dia!! Mais um belo exemplo de como é fácil mandar areia para os olhos dos incautos, assim toda a gente fica com pena de médicos e enfermeiros que se "matam" a trabalhar tadinhos.

Ninguém atende o telefone, será que não têm foncionarios ?

Tenho uma queixa a fazer em relação ao telefone, não atendem quando se liga para lá, embora nos digam que podemos ligar para fazer marcações, ou alterar algumas anomalias, cada vez que preciso de fazer alguma marcação de consulta tenho que me deslocar ao posto, o que por vezes é muito desagradável, porque uma simples chamada telefónica podia resolver esse assunto, acho que era necessário terem alguém a atender telefone e a dar assistência aos mails que são enviados.

Nunca fui tão mal atendida na minha vida. A funcionária do balcão extremamente mal educada, fala alto e ainda me diz que não falamos a mesma lingua. Se não estão prepradas para trabalhar em atendimento ao público deveriam dar lugar a quem tem capacidades para tal. Centro de saúde em que nao atendem os telefones, nem pra prestação de informações. Atendimento muito lento e de forma pouco prestável... Infelizmente é o meu centro de saúde. Nao recomendo!

Já fui lá 2 vezes... Nem consegui inscrever-me. 7 inscrições por dia e a partir das 14h. Mas tinha que ir de manhã (pelas 11h) para guardar a vez... Eles devem pensar que as pessoas não trabalham.

Sempre atenciosos. Sim temos de esperar mas em todos os serviços públicos infelizmente é assim. Médicos cordiais e preocupados. Recomendo o agendamento online.

Marcações por telefone é impossível.. Que péssimo atendimento

Nunca atendem o telefone... incrível... dias seguidos a ligar e nada! Vergonhoso!

Pagamos impostos para isto...??? Então o que fazer? Eu vou enviar um comunicado para o Governo de Portugal e para a TVI e SIC sobre o que está a acontecer com este Centro de Saúde em Sacavém São socialistas de nome... são uns vigaristas...

Nunca tive algum problema sem que lá fui, atenderam-me com bastante vontade e de forma esclarecedora.

Incrível como é possível que continue tudo na mesma ninguém atende o telefone.

Atendimento da secretaria péssimo e péssima gestão. Em relação aos modos com que tratam os utentes também deveriam ter mais atenção...umas formações de caráter humano poderia ser uma hipótese para melhorar o serviço prestado.

Devem ter alguma alergia a atender o telefone

No telefone para agendamento de consultas NINGUÉM ATENDE! Quando irão melhorar o atendimento dos utentes?

O pior centro de saúde de Portugal, ninguém atende o telefone, podem ligar varias vezes em horários diferente e nada. Vergonhoso!

Teem telefones mas só para decoração.

Consulta ao meio-dia, cheguei as 11h30 como pedem, são agora 13h05 e ainda não fui atendido

Péssimo atendimento. O telefone só serve para enfeitar a secretária.

Dezenas de chamadas sem resposta. Atendimento telefónico deplorável, impossível fazer marcações para vacinação.

O pior Centro de Saúde da zona.Horrivel e vergonhoso

O numero que marcou não está disponível, aguarde. Quando morrer avise para este numero para lhe cortar-mos a pensão. Ser cidadão Português é dose.

Ninguém atende o telefone. Para que telefone então?

Consulta marcada e o médico sem informação nenhuma sobre o utente porque não há ninguém na secretaria para passar a informação. Situação simplesmente ridícula... Nem vale a pena falar no atendimento por telefone. O centro de saúde necessita de uma melhor direcção.

Sou utente do Centro Saúde Sacavem, e quero aqui expressar o meu maior desagrado com o seu funcionamento, embora raramente utilize os serviços pois recorria ao privado. Há cerca de um ano tive de recorrer aos serviços deste Centro mas, desde o início 2017 que não tenho médico família pois o meu médico família reformou-se. Uma autêntica saga para conseguir uma consulta! Fui informada que às 2as e 4as feiras não há médico no Centro Saúde Sacavém mas, depois de muita insistência da minha parte, lá me marcaram uma consulta 'extraordinaria' para hoje, 18 Julho, às 17.00 horas. Dirigi-me ao local habitual das consultas, onde uns seis utentes aguardavam mas a recepção estava ENCERRADA. Achei estranho e dirigi-me à recepção do lado esquerdo, onde também havia vários utentes e duas funcionárias na recepção. Perguntei como proceder e disseram-me que aguardasse a chamada. Assim fiz! Passado algum tempo, como suspeitava da eficácia deste sistema, perguntei novamente à funcionária da recepção do lado esquerdo como funcionava a chamada dos utentes. Ela foi verificar e disse que esperasse, que as consultas estavam mito atrasadas! Perto das 19.00 horas, uma outra utente, que também aguardava a chamada, viu o médico (eu nem o conhecia), dirigiu-se a ele e perguntou quando iríamos ser atendidos. O médico informou que já não atendia mais ninguém pois não tinha mais ninguém registado na recepção! !!! Eu tinha em meu poder a marcação da minha consulta para dia 18, às 17.00 horas e a meu lado estava uma outra utente com a consulta marcada para as 17.15 horas.... Presumo que a recepção encerrou antes das 17.00 horas e portanto, nem eu nem outras utentes, fomos registadas na recepção por a mesma já ter encerrado. E a recepção 'do outro lado', embora com duas funcionárias, não trata dos registos dos utentes da 'ala direita'. Após duas horas de espera gerou-se grande revolta e manifestações de desagrado dos utentes perante tanta ineficácia e desrespeito! O médico recusou-se a atender os pacientes, por não estarem registados na recepção e não o fez da forma mais correcta. Foi indelicado e tratou os utentes, que foram vitimas do não funcionamento do serviço, como sendo os culpados da situação! O tratamento inaceitável que recebemos de alguns funcionários do estado que esquecem quem lhes paga o ordenado! Pedi LIVRO RECLAMAÇÕES. Não tinham, naquele lado do Centro. Pelo que percebi, aquilo não é Centro Saúde mas Dois Lados.... Informaram-me que seria melhor ir amanhã, ao Atendimento Permanente em Moscavide.. O Centro Saúde de Sacavém (Centro, não, os Dois Lados) está muito mal de Saúde e não antevejo melhoras! Apesar do dinheiro dos contribuintes recentemente enterrado nestas novas instalações, este péssimo funcionamento é prenúncio de encerramento! Manifesto aqui o meu total desagrado, e o desrespeito pela forma como os utentes são destratados.

Excelente atendimento dr Luis Espirito Santo e muito profissionalismo. Obrigado

Não posso conceber que ninguém, muito propositadamente, não atenda o telefone desse centro, como já pude constatar, muito telefonemas são tentados fazer com carácter de algum melindre, não esquecer.

péssima....de todas as vezes vai piorando, vergonhoso

Uma vergonha ligamos e voltamos a ligar e não existe ninguém atender ! O Posto de Saúde da Pontinha e extensão Urmeira também não atendem telefones a caixa de email do da Urmeira está cheia porque não fazem leitura dos mesmos e já não recebe mais! O Utente paga um serviço todos os meses e no meu caso não é tão pouco como isso para não termos nada, nem um telefonema conseguem atender e ser prestáveis! Não existe nenhuma entidade ou departamento que sirva e seja útil ao Utente é uma vergonha, devíamos todos deixar de pagar um serviço vergonhoso e triste como este que na realidade estão se nas tintas para quem paga o serviço com o suor do seu corpo. Não existe respeito nenhum!!!!

Felizmente que eu não preciso desta treta

Bom eu so tenho k agradecer . Os funcionarios todos princinpalmente a minha médica Gemma, e a enfermeira Sandra... mas todos sao impelcável ... que continuam assim

Esta situação continua a ser vergonhosa estou desde as 10 hoje da manhã a tentar falar com o dr João Luís que é importante é ninguém atender a mera do telefone (desculpem atende expressão ) .tive de uma só vez o telefone a tocar 45 minutos e ninguém atendeu a conversa é melhor. ....

Mais vale tirarem o telefone se NUNCA o atendem!!! Parece uma Cidade de terceiro mundo Sacavém... que tristeza!!!

Vergonhoso. Estou a tentar ligardesde as 12,30, fiz mais de 15 chamadas ninguém atende.

Estou a horas a tentar que alguém me atenda o telefone e no final, quando atendem, a resposta é que não é o trabalho de uma certa senhora mas sim doutra e mais uma vez passam a chamada que ao fim de 10min em espera é desligada! Quando só procuro uma informação básica acerca de pensos! Volto a ligar e voltam a não atender!