Inês Santos: Atendimento excelente assim como os produtos.

Marta Pereira: A minha eleição quando preciso de tirar fotocópias e comprar material escolar. Atendimento maravilhoso. Pessoas muito simpáticas

Eu adoro o Big R e faço compras em todos os locais. Passo milhares todos os anos a comprar tudo, desde armas de fogo até roupas e botas de trabalho, enquanto trabalho lá fora. Recentemente eu comprei uma motosserra stihl neste local, pois eu mesmo estava planejando remover uma árvore no dia seguinte. Não sou profissional, por isso fiz algumas perguntas simples. Elas não puderam ser respondidas. Não me perguntaram o que eu ia fazer ou qualquer outra coisa simplesmente me entregaram uma brochura, então eu fiquei ali na frente do produto e usei meu telefone para responder minhas perguntas. Escolhi um e depois de uma unidade não ter começado, recebi um da parte de trás e fui enviado no meu caminho. No dia seguinte usei a serra para meio depósito de gasolina e o cabo de arranque de tracção partiu-se. Liguei acidentalmente para a loja na fonte e disseram-me que não havia problema em trazê-la para dentro e nós tratamos do assunto. No dia seguinte trouxe-a para a loja da Constituição onde foi comprada. Primeiro fui acusado de ter partido o cordão. Depois disseram-me que não sabiam como o arranjar. Depois o gerente assistente Ken riu-se de mim e disse-me que me venderia outro se eu quisesse e depois entregou-me a minha serra e disse-me que não a iriam consertar, apenas que eu comprasse um segundo. Fui ao estacionamento e liguei para o gerente da loja. Ela pediu desculpa pelo seu pessoal incompetente e recomendou-me que fosse a outro local para obter mais assistência. Vou levar o conselho dela e o meu negócio a um dos muitos retalhistas que eu costumava passar para chegar ao Big R.

Terça-feira, 28 de julho de 2020, às 12h. A pandemia global de coronavírus continua. 150.000 americanos mortos. Os requisitos da máscara são implementados em todo o país. É geralmente reconhecida como a medida de saúde pública mais básica que podemos tomar para mitigar a propagação do vírus. Sem mencionar a sua cortesia comum, já que o uso de uma máscara faz mais para proteger os outros do que para se proteger a si próprio. No entanto, a maior parte do Home Depot aqui não está usando máscaras. Como é típico da minha experiência com esta cadeia de lojas, dos seis funcionários que pedi ajuda (procurei os que usavam máscaras), zero foram capazes de ajudar.