Julie Rancourt: Magnifique endroit, accueil exceptionnel.

Luis do Pitéu: O verdadeiro orgulho de ser português.....é uma experiência que estou sempre pronto a repetir.... visita e almoço na Quinta do Crasto. ❤️

O nosso moedor avariou-se há uns meses e eu levei-o de New Hampshire para New Jersey. Infelizmente o dono (que pode consertar) não estava disponível naquela semana, mas a esposa e o filho do dono foram muito compreensivos e consertaram-no no período em que estivemos em New Jersey. Altamente recomendo este lugar para qualquer uma das suas necessidades de aparelhos.

Acabei de ligar às 19:45 para agendar a instalação do meu tapete. Greg o gerente disse-me que o especialista em tapetes sai às 7. Que não me podia ajudar, porque eles fecham em 15 minutos. Isso, eu teria de voltar a ligar no dia seguinte. Fico louco por ter um serviço como a instalação e não há ninguém, incluindo um gerente que possa ajudar a marcar a data para a instalação. Já fomos à loja, escolhemos o nosso tapete. Se a casa fosse medida, só precisávamos de pagar por ela. Sim, pode ter demorado um pouco mais de 15 minutos ao Greg. É isso que é o serviço ao cliente. Ou o Greg podia ter dito: "Deixe-me levar o seu nome e número e mando o meu especialista ligar-lhe logo pela manhã". Ele estava mais interessado em fechar a loja do que em ajudar-me. Eu trabalho no comércio. Eu sou gerente. Eu nunca deixaria alguém de fora. Estamos em tempos estranhos... incertos até. Mesmo assim, há sempre tempo para o serviço ao cliente. Isso é o que traz os seus clientes de volta!