Pedro Margarido: Estação de autocarros em alcácer do sal

Maria Borges: Hoje liguei para o telefone geral 7 vezes e não atendem.

Não costumo escrever más críticas para as lojas, prefiro escrever sobre o positivo, o bom que eles oferecem aos seus clientes, mas sinto-me obrigado a escrever esta crítica devido à falta de serviço que foi prestado naquele depósito doméstico enquanto eu visitava. Tenho que dar um grande zero gordo ou uma nota F a quem estiver a cargo do departamento de cegos. Esperei 30 mns depois de pedir ajuda e mesmo assim ninguém apareceu e nenhum outro funcionário que me viu ali de pé se preocupou em perguntar se eu precisava ou não de ajuda. Acabei indo ao atendimento ao cliente para desabafar minha frustração apenas para ser informado de que havia mais de uma pessoa trabalhando naquele departamento, mas mesmo assim ninguém nunca veio me ajudar com o meu pedido. Mau serviço de atendimento ao cliente! Realize o seu acto Home Depot esta não é a forma como trata os seus clientes.

Entrei na loja e os dois senhores sentados ao balcão olharam para mim e voltaram-se para terminar o que estavam a fazer. Não recebi uma saudação nem se ofereceram para me ajudar em nada. Alguns momentos depois, meu marido entrou pela porta e eles o cumprimentaram e se ofereceram para ajudá-lo. Acho que foi completamente pouco profissional e simplesmente grosseiro.