Zeza Madureira: Um lugar único, onde é um privilégio trabalhar!!

Maria Almeida: Foram profissionais ao responder, resolver e assumir situações pendentes. Só por isso, foram 5 estrelas.

Encomendei um kit completo de construção inferior que veio em dois dias e o meu guarda-mão ficou preso no departamento de expedição. Liguei para a sede algumas vezes sem sucesso, então tentei ligar para a loja em Columbia e fiquei encantado com o atendimento ao cliente do pessoal deste local. Eles pegaram um problema do cliente que não é nem mesmo o trabalho deles e me ajudaram com o meu pedido online. Obrigado pela ajuda e informação. Vocês são o máximo!

Eu paguei por um Beyond + inscrição neste local. O associado da loja não me deu nenhuma papelada e disse que eu receberia um e-mail e que acessaria minha adesão através do aplicativo ou da conta online. Já se passou mais de uma semana e a minha conta online não reflecte que eu sou um membro mas o dinheiro para a adesão foi certamente debitado no meu cartão de crédito. Liguei duas vezes para a empresa e eles me disseram que colocaram notas na conta a respeito disso, mas quando eu vou à loja eles se recusam a honrar a minha adesão. Não é de admirar que eles estejam fechando lojas na minha área. O atendimento ao cliente é horrível e as pessoas que atendem os telefones na Índia nem sequer entendem a reclamação.