Excelente atendimento ao cliente - eu precisava de uma peça simples de secagem (o fusível térmico) que eu estava fazendo a substituição para mim mesmo, esta peça custa menos de 10 dólares, mas ele procurou o estoque de sua loja para mim, determinado que ele exato um que eu precisava estava fora em seu outro caminhão de trabalho e não estaria disponível de imediato. Ele voluntariamente procurou outro fornecedor local que tinha um e me deu instruções. Mesmo sendo obviamente um homem ocupado, ele tomou o tempo necessário para ter a certeza de que eu era atendido, mesmo depois de ter sido óbvio para ele que não ia ganhar dinheiro com o tempo gasto. Ele definitivamente ganhou meu negócio repetido, embora da próxima vez eu tenha um trabalho de reparo que está além das minhas próprias habilidades!

Falando muito francamente, o nosso secador morreu e eu não tinha dinheiro para o substituir. Bem, eu pensei que não tinha. Mas o pessoal de Schewel entendeu e me colocou em uma máquina de maior qualidade do que eu pensava que poderia ter em termos que tornaram isso não só possível, mas fácil! Eles são educados, personalizáveis e fazem tudo o que podem para que você queira e precise. Se houvesse uma 6ª Estrela, eu lhes daria. Altamente recomendado. Muito recomendável.