Durante a pandemia, cerca de 1/3 dos funcionários que observei não estavam usando máscaras, apesar da política corporativa e local. Por falar em conversas à distância, ninguém com quem falei foi útil, a maioria nem sequer tinha conhecimento e nunca ninguém me perguntou proactivamente se eu precisava de ajuda. Eu recomendo /não/ esta loja.

Joshua K Lowe é gerente da Home Depot. Eu estava a passar um mau bocado com a minha encomenda online. O item estava danificado e faltava uma peça. Eu também estava numa situação difícil porque o item que eu precisava tinha um problema de tempo. Quando você faz um pedido online e tem um problema com um item que você deve entrar em contato com o suporte online e não com o suporte da loja. Ele foi rápido e eficiente, é difícil encontrar um bom atendimento ao cliente hoje em dia, mas encontrei no Twin Falls Home Depot on Pole Line.

Eu comprei uma geladeira aqui e tanto Jorge como seu filho foram muito úteis. Até mesmo a consertar um contratempo durante o parto, que o filho dele fez questão de consertar no mesmo dia e eu fiquei mais do que satisfeita. Consegui contactar o filho uma semana depois, num sábado, sobre um barulho de bip, e ele conseguiu vir na segunda-feira seguinte para ajustar o que precisava ser ajustado e esperar para ter a certeza que o problema estava resolvido. Obrigado pelo excelente atendimento ao cliente!!